Таня

Тетяна Ісаєва, 30 років

📍 Івано-Франківськ/дистанційно
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета

Отримати посаду помічника директора / бізнес-асистента, де зможу організовувати
робочі процеси, оптимізувати задачі керівника та забезпечувати ефективну комунікацію
з клієнтами і командою.

Ключова цінність

Системно організовую роботу, тримаю під контролем задачі, дедлайни та комунікацію.
Вмію швидко включатися в процеси, працювати в багатозадачності та знаходити
рішення без постійного контролю.

Досвід роботи

Менеджер з продажу інфопродуктів

2023 – 2024

●​ Обробка вхідних заявок (Instagram, месенджери)​

●​ Ведення клієнта від першого контакту до оплати​

●​ Робота з CRM / таблицями​

●​ Комунікація з клієнтами та закриття продажів​

●​ Організація процесу продажів​

Менеджер з продажу

ТОВ “ТНП ІФ”, Івано-Франківськ
03.2021 – 09.2023

●​ Пошук і залучення клієнтів​

●​ Проведення переговорів​

●​ Укладення угод і контроль оплат​

●​ Ведення документації​

●​ Організація взаємодії з клієнтами​

Медсестра (адміністративні функції)

Сінево Україна

03.2016 – 10.2020

●​ Організація запису клієнтів​

●​ Координація потоку людей​

●​ Робота з документацією​

●​ Комунікація та вирішення конфліктних ситуацій​

●​ Дотримання стандартів сервісу​

Навички

✔ Організація робочих процесів і задач

✔ Планування та контроль дедлайнів

✔ Робота з Google Docs / Excel / таблицями

✔ Ведення CRM та клієнтських баз

✔ Комунікація з клієнтами та партнерами
✔ Підготовка звітів і базова аналітика

✔ Робота в багатозадачності

Особисті якості

●​ Відповідальність​

●​ Організованість​

●​ Ініціативність​

●​ Уважність до деталей​

●​ Стресостійкість​

●​ Орієнтація на результат​

Освіта

●​ Інститут медсестринства (незакінчена вища освіта)​

●​ Медичний коледж​

Додатково

●​ Швидко навчаюсь новим інструментам​

●​ Досвід роботи з клієнтами та документацією​

●​ Вмію працювати самостійно без постійного контролю​