Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/16777504/
Супервайзер
Рассматривает должности:
Супервайзер, Менеджер з персоналу, Куратор, Direct менеджер, Менеджер з продажу, Трафік-менеджер, Реєстратор
Город проживания:
Синельниково
Готов работать:
Днепр, Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Литвинко Влада Євгенівна
02.10.2002 ( 23 роки)
Телефон: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: @ccvlada
Email: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Освіта:
Сумський державний університет
Спеціальність: Міжнародне право
Досвід роботи:
Фахівець відділу телемаркетингу
2021 – 2022
Обов’язки:
1. Ведення телефонних переговорів з клієнтами
2. Просування продуктів та послуг компанії
3. Підтримка та розвиток клієнтської бази
4. Робота з CRM-системами та телефонією
Фахівець відділу консультацій
2022 – 2024
Обов’язки:
1. Надання консультацій клієнтам з питань підприємства
2. Ведення документації та звітності
3. Аналіз інформації для надання точних та коректних даних керівництву
Заступник начальника відділу комунікації
КП «єДніпро» Дніпровської міської ради
червень – грудень 2025 р
Обов’язки:
1. Контроль якості роботи операторів контакт-центру,
моніторинг дзвінків аналіз звернень, зворотний зв’язок
2. Організація та проведення навчальних тренінгів для операторів,
вступне навчання підвищення кваліфікації
3. Розробка скриптів
4. Робота з документацією
Скіли:
Англійська мова - рівень B1
Німецька мова - рівень A2
Українська мова - вільно
Відмінні комунікативні навички
Аналітичне мислення
Висока дисципліна та організованість
Досвід роботи з CRM-системами 1С телефонією та Excel
Навички управління командою та навчання персоналу
Наявність водійського посвідчення категорії B
Наявність власного авто
02.10.2002 ( 23 роки)
Телефон: [
Telegram: @ccvlada
Email: [
Освіта:
Сумський державний університет
Спеціальність: Міжнародне право
Досвід роботи:
Фахівець відділу телемаркетингу
2021 – 2022
Обов’язки:
1. Ведення телефонних переговорів з клієнтами
2. Просування продуктів та послуг компанії
3. Підтримка та розвиток клієнтської бази
4. Робота з CRM-системами та телефонією
Фахівець відділу консультацій
2022 – 2024
Обов’язки:
1. Надання консультацій клієнтам з питань підприємства
2. Ведення документації та звітності
3. Аналіз інформації для надання точних та коректних даних керівництву
Заступник начальника відділу комунікації
КП «єДніпро» Дніпровської міської ради
червень – грудень 2025 р
Обов’язки:
1. Контроль якості роботи операторів контакт-центру,
моніторинг дзвінків аналіз звернень, зворотний зв’язок
2. Організація та проведення навчальних тренінгів для операторів,
вступне навчання підвищення кваліфікації
3. Розробка скриптів
4. Робота з документацією
Скіли:
Англійська мова - рівень B1
Німецька мова - рівень A2
Українська мова - вільно
Відмінні комунікативні навички
Аналітичне мислення
Висока дисципліна та організованість
Досвід роботи з CRM-системами 1С телефонією та Excel
Навички управління командою та навчання персоналу
Наявність водійського посвідчення категорії B
Наявність власного авто
Похожие кандидаты
-
Супервайзер
20000 грн, Львов, Удаленно -
Супервайзер
Удаленно -
Супервайзер
Удаленно -
Супервайзер
Удаленно -
Координатор продаж
Львов, Удаленно -
Менеджер з продажу, супервайзер
Киев, Буча, Удаленно