Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/16802413/
Адміністратор
Рассматривает должности:
Адміністратор, Адміністратор косметології, Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Город:
Черкассы
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
КЛИМЕНКО ЛЮДМИЛА МИКОЛАЇВНА
Місто: Черкаси
Телефон: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
МЕТА
Отримання посади з можливістю професійного розвитку та застосування набутих
навичок у сфері клієнтського сервісу та управління персоналом.
ДОСВІД РОБОТИ
СПА «Райський Уголок»
Менеджер по роботі з клієнтами та персоналом (7 років)
- Консультування клієнтів (онлайн, офлайн, телефоном)
- Обробка звернень, заявок та скарг
- Підтримка довгострокових відносин із клієнтами
- Контроль якості сервісу та стандартів обслуговування
- Підбір, адаптація та навчання персоналу
- Організація роботи команди та графіків
- Мотивація співробітників і вирішення конфліктів
СПА «Слон»
Адміністратор SPA (2017 – 31.12.2025)
- Зустріч та консультування гостей SPA
- Запис клієнтів (телефон, CRM)
- Продаж SPA-послуг, сертифікатів та абонементів
- Контроль якості сервісу та робота зі скаргами
- Координація роботи майстрів і графіків
ОСВІТА
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Спеціальність: Педагог
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
- Клієнтський сервіс та робота з VIP-клієнтами
- Управління персоналом
- Продаж послуг та абонементів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Комунікабельність та стресостійкість
Місто: Черкаси
Телефон: [
Email: [
МЕТА
Отримання посади з можливістю професійного розвитку та застосування набутих
навичок у сфері клієнтського сервісу та управління персоналом.
ДОСВІД РОБОТИ
СПА «Райський Уголок»
Менеджер по роботі з клієнтами та персоналом (7 років)
- Консультування клієнтів (онлайн, офлайн, телефоном)
- Обробка звернень, заявок та скарг
- Підтримка довгострокових відносин із клієнтами
- Контроль якості сервісу та стандартів обслуговування
- Підбір, адаптація та навчання персоналу
- Організація роботи команди та графіків
- Мотивація співробітників і вирішення конфліктів
СПА «Слон»
Адміністратор SPA (2017 – 31.12.2025)
- Зустріч та консультування гостей SPA
- Запис клієнтів (телефон, CRM)
- Продаж SPA-послуг, сертифікатів та абонементів
- Контроль якості сервісу та робота зі скаргами
- Координація роботи майстрів і графіків
ОСВІТА
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Спеціальність: Педагог
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
- Клієнтський сервіс та робота з VIP-клієнтами
- Управління персоналом
- Продаж послуг та абонементів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Комунікабельність та стресостійкість
Похожие кандидаты
-
Помічник керівника, адміністратор
23000 грн, Черкассы -
Адміністратор
Черкассы, Удаленно -
Адміністратор
Черкассы -
Адміністратор
30000 грн, Черкассы -
Адміністратор
Черкассы -
Адміністратор
Черкассы
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/16802413/