Олена
Консультант, фахівець контакт-центру, 20 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16807486/
Опыт работы
Менеджер з постачання
с 06.2016 по 01.2026
(9 лет 8 месяцев)
ТОВ «Опткорм», Кам'янське (Харчова промисловість)
Секретар / менеджер (управитель) з постачання
• Виконання доручень керівника
• Робота з документацією
• Робота з програмами Microsoft Word, Excel
• Ведення електронної пошти
• Облік трудоднів працівників
• Пошук обладнання, запчастин та підрядних організацій за заданими параметрами
Тимчасове виконання обов’язків HR-менеджера (близько 2 років):
• Пошук та підбір персоналу
• Робота з сайтами work.ua, rabota.ua
• Розміщення вакансій у друкованих виданнях
• Опрацювання відгуків та оголошень
• Робота з вхідними дзвінками
• Проведення співбесід разом із керівництвом
Керівник відділення
с 06.2014 по 04.2016
(1 год 11 месяцев)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)
• Організація та контроль щоденної роботи відділення
• Оформлення та контроль договорів з клієнтами
• Консультування клієнтів щодо фінансових продуктів і умов обслуговування
• Ведення касової, фінансової та управлінської звітності
• Контроль якості обслуговування клієнтів
• Здійснення телефонних дзвінків клієнтам (нагадування про планові платежі)
• Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій
• Взаємодія з центральним офісом та керівництвом компанії
• Забезпечення виконання планових показників відділення
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
с 06.2011 по 02.2013
(1 год 9 месяцев)
ТОВ «Альфа-Банк», Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)
• Оформлення споживчих кредитів
• Робота з документацією
• Ведення звітності
• Консультування клієнтів щодо умов кредитування
• Перевірка достовірності документів та кредитної історії
• Контроль своєчасного погашення кредитів
• Взаємодія з колегами та іншими відділами банку
Образование
Дніпродзержинський державний технічний університет
Інженер енергетик, Кам'янське
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)
Знания и навыки
- Пользователь ПК
- Робота з програмами Microsoft Word
- Excel
- Цілеспрямованість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Організованість
- Прийом вхідних дзвінків
- Неконфліктність
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
Дополнительная информация
Додатковий досвід
Digital-ілюстратор (фриланс)
(проєктна діяльність)
• Створення digital-ілюстрацій на замовлення
• Робота з індивідуальними запитами клієнтів
• Виконання ілюстрацій за технічним завданням
• Дотримання термінів виконання замовлень
Додаткова освіта
Курс з digital-ілюстрації
(онлайн-навчання)
• Створення digital-ілюстрацій
• Робота з iPad та графічними програмами
• Основи композиції, кольору та стилізації
Вільно володію українською та російською мовами, англійська — початковий рівень. Маю досвід роботи з клієнтами, вхідними та вихідними дзвінками, стресостійка, емпатійна, швидко навчаюсь готова праювати як офлайн так дистанційно. Досвід фрилансу — створення digital-ілюстрацій за замовленням.
Похожие кандидаты
-
Фахівець контакт-центру
25000 грн, Удаленно, Одесса -
Фахівець з діловодства
20000 грн, Каменское -
Оператор вхідної лінії
Удаленно -
Менеджер, спеціаліст, фахівець тендерного відділу
Удаленно, Винница , еще 8 городов -
Оператор контакт-центру
Удаленно, Винница -
Фахівець контакт-центра
Удаленно, Киев, Обухов