Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16844743/

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 03.2023 по 01.2026 (2 года 11 месяцев)
Шепільська, база відпочинку, Стрий (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Організовувала роботу залу та координувала персонал (офіціанти, бармени )
Приймала бронювання столиків і банкетів.
Зустрічала гостей та забезпечувала високий рівень сервісу. 
Контролювала якість обслуговування та дотримання стандартів сервісу.
Слідкувала за порядком у залі та оперативно вирішувала поточні питання.
Працювала з касою, терміналом.

Досягнення:
Створила комфортну та дружню атмосферу для гостей і персоналу.
Вдалося покращити обслуговування гостей.
Забезпечила порядок і комфорт у залі.
Підтримувала хорошу командну роботу персоналу.
Організовувала роботу залу під час свят і пікових навантажень.

Офіціант,хостес,адміністратор

с 06.2016 по 09.2018 (2 года 4 месяца)
Mirotel, Resort & SPA, Трускавець (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Зустріч гостей
Прийом та подача замовлень
Дотримання порядку в залі
Досягнення:

Досягнення:
Забезпечувала високий рівень обслуговування гостей.
Підтримувала позитивну
атмосферу в залі.
Отримувала схвальні відгуки від гостей.
Швидко адаптувалась до багатозадачної роботи.

Образование

Дрогобицький коледж нафти і газу

Економіка підприємства, Дрогобич
Среднее специальное, с 2012 по 2015 (3 года)

Знания и навыки

• Управління персоналом
• Стресостійкість
• Контроль сервісу
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації
• Робота в команді
• Швидке прийняття рішень
• Організованість
• Робота з гостями
• Знання стандартів сервісу

Дополнительная информация

Відповідальна, комунікабельна та організована. Люблю працювати з людьми та створювати комфортну атмосферу для гостей. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов і вмію працювати в команді. Стресостійка та вмію знаходити рішення в нестандартних ситуаціях. Для мене важлива повага в колективі, чітка організація роботи та можливість професійного розвитку.