Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16850653/

Опыт работы

Operations & Communication Specialist

с 01.2022 по 12.2025 (4 года)
Uklon, Київ (IT)

• Працювала з інформацією про клієнтів та послуги відповідно до внутрішніх політик
• Розглядала нестандартні та складні справи, що вимагають аналітичного мислення
• Підтримувала високу якість письмового спілкування
• Дотримувалась стандартів обслуговування, внутрішніх інструкцій та вимог до якості
• Співпрацювала з внутрішніми командами для розв'язання операційних проблем

Образование

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Інженерія програмного забезпечення
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість

Знание языков

Украинский — начинающий

Дополнительная информация

Розглядаю різні нефізичні позиції, пов’язані з роботою з інформацією, процесами, адміністративною або операційною підтримкою.
Позиції служби підтримки клієнтів не розглядаю.