Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16853107/

Опыт работы

Адміністратор

с 01.2024 по 09.2025 (1 год 9 месяцев)
Lincoln cafe (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Полтавський державний аграрний університет

Філолога германських мов (перша англійська), Полтава
Неоконченное высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Креативність
• Відеозйомка
• Відеомонтаж
• Відповідальність
• Енергійність
• Ініціативність
• Уміння аналізувати
• Фотозйомка
• Обробка фото
• Створення рекламних креативів
• Неконфліктність
• Створення Reels
• Доброзичливість
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Адаптивність
• Організованість
• Уважність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Чесність
• Організаторські здібності
• Ко

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Маю досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів та організації роботи закладів громадського харчування і дозвілля. Працювала в кафе-барі, де виконувала комплексні обов’язки у сфері сервісу: одночасно працювала кальянщиком, барменом, баристою, офіціантом та відповідала за приготування простих закусок. Також виконувала функції адміністратора для гостей — зустрічала відвідувачів, консультувала, допомагала з вибором, вирішувала поточні питання та забезпечувала комфортну атмосферу в закладі.
Окрім роботи з гостями в залі, відповідала за комунікацію з клієнтами онлайн: вела сторінку закладу в Instagram, відповідала на запити та повідомлення, бронювала столи, надавала інформацію про послуги та допомагала клієнтам на всіх етапах взаємодії із закладом. Добре розумію важливість швидкої та коректної комунікації як офлайн, так і онлайн.
Також виконувала обов’язки неофіційного керівника бару-більярду та брала участь у відкритті закладу з нуля. Займалася організаційними процесами, підбором і стажуванням персоналу, координацією роботи команди, веденням записів, базовою звітністю, роботою з клієнтами, підтримкою порядку в робочому просторі та допомогою в організації заходів.
Впевнено користуюся ПК, швидко навчаюся та вмію працювати з великим обсягом інформації. Комунікабельна, відповідальна, уважна до деталей, організована та доброзичлива. Легко знаходжу спільну мову з людьми, ефективно працюю в команді та орієнтована на якісний сервіс і результат. Вільно володію українською мовою. Зацікавлена у стабільній роботі з можливістю професійного розвитку та довгострокової співпраці.