Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 5 апреля 2024 PRO

Анна

Менеджер по работе с клиентами, консультант, 18 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
31 год
Город:
Запорожье

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Кредитный эксперт оценщик

с 01.2021 по 04.2023 (2 года 3 месяца)
Перший, ломбард, ПТ, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оценка и проверка драгоценных металлов (серебро, золото),оценка и проверка всех видов техники
Оформление кредитных договоров под залог ДМ и ТХ
Автокредитование
Обслуживание клиентов по стандартам качественного обслуживания: знакомство и выявление потребности, оценка залогового имущества, предложения(работа с тарифными планами), работа с возражениями, оформление кредитного договора
Работа с просроченной задолженностью
Работа с показателями отделения, выполнение и прирост плановых показателей
Списание, упаковка и отправка
Передача договоров в архив
Реализация ювелирных изделий
Кассовая дисциплина
Мониторинг конкурентов
Наставничество( обучение новых сотрудников)

Помощник мастера по планированию

с 07.2019 по 10.2019 (3 месяца)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Кладовщик

с 05.2017 по 07.2019 (2 года 2 месяца)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Распределитель работ

с 09.2016 по 05.2017 (8 месяцев)
АО "Мотор Сич", Запорожье (Производство: Авиационные двигатели, Вертолеты, Главные вертолетные редукторы, Промышленные установки, Товары народного потребления, Станки)

Диспетчер-логист, менеджер по подбору и обучению персонала

с 08.2015 по 09.2016 (1 год 1 месяц)
ВКФ Неман, Запорожье (Организация грузовых автомобильных перевозок)

работа удаленно с сайтами Della и Lardi Trans; поиск наиболее интересных загрузок для перевозчиков из одного города в другой;работа с заказчиками напрямую, поиск необходимого транспорта.
- договоренность с перевозчиком и проверка его надежности;
- договоренность с заказчиком(владельцем груза), с указанием всех данных водителя и машины;
- контроль за своевременной загрузкой машины, благополучной доставкой груза к месту назначения,расчета с водителем и выгрузкой груза. Контроль оплаты услуг диспетчера.
Обработка резюме предоставленных кандидатами, подбор,обучение новых сотрудников и контроль за выполнением поставленных задач.

Менеджер по продажам

с 12.2013 по 07.2014 (7 месяцев)
ООО "АГРО-ТЕХНИКА", Запорожье (сельскохозяйственная техника)

Работа с существующей клиентской базой и ее расширение.
Холодные звонки, борьба с возражениями, выставление счетов и последующее ведение клиента.

Бармен

с 05.2013 по 10.2013 (5 месяцев)
кафе-бар "Встреча" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обслуживание посетителей за баром и по совместительству в качестве официанта,прием заказов на банкеты и их проведение, поддержка территории заведения в чистоте, работа с кассовым аппаратом,оформление заявок, прием товара, проведение инвентаризации.

Продавец-консультант

с 12.2012 по 02.2013 (2 месяца)
ЧП Волк А. Н. ("Perfume for you") (Разливная парфюмерия)

Привлечение клиентов раздачей рекламной продукции, выявление потребности, консультирование, обслуживание.

Менеджер по работе с клиентами

с 07.2012 по 10.2012 (3 месяца)
ЧП КП " Техинпром" (Реклама, строительство)

Расширение клиентской базы (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями, выезд на встречи, подписание договоров, последующее ведение клиента)

Менеджер по работе с клиентами

с 03.2012 по 04.2012 (1 месяц)
ООО "БЕСТ СОФТ" (IT)

Работа с существующей базой клиентов, её расширение (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями, назначение и проведение презентаций).

Менеджер по работе с клиентами

с 02.2012 по 03.2012 (1 месяц)
ЧП КП "Терна Трейд" (IT)

Расширение клиентской базы (осуществление холодных звонков, борьба с возражениями ...)

Проходила практику, помощник менеджера

с 09.2011 по 11.2011 (2 месяца)
ООО НПФ "СВЕДА, ЛТД" (Изготовление весоизмерительных систем)

Изучение техники продаж.

Образование

ЗНТУ ( НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЗАПОРІЗЬКА ПОЛІТЕХНІКА»)

Технология машиностроения, Запорожье
Высшее, с 2018 по 2021 (3 года)

Запорожский Авиационный Колледж

Организация производства, специалист по производственному менеджменту, Запорожье
Среднее специальное, с 2008 по 2012 (3 года 5 месяцев)

Знания и навыки

MS Excel MS Word MS Office IP-телефония

Знание языков

  • Украинский — выше среднего
  • Русский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

На данный момент рассматриваю только дистанционную работу.

Дополнительный опыт:

На протяжении 4-х лет (совместно с учебой) занималась промоутреской деятельностью.

Немного о себе:

Я ответственно отношусь к любой поставленной передо мной задаче. Детализирую, анализирую, планирую, действую. Не имею привычки бросать начатое или откладывать на потом, то что можно сделать сейчас. Всегда имею положительный настрой и не боюсь трудностей, потому что трудности, которые мне приходится преодолевать делают меня лучше и способствуют росту моих целей.


Личные качества:

Энергичность
Настойчивость
Коммуникабельность
Гибкость
Клиентоориентированность
Грамотность
Пунктуальность
Самоорганизованность
Способность к самокритике
Стремление к совершенствованию

Почему именно работа с людьми?
А что может быть интереснее построения и развития взаимоотношений?! Это направление позволяет развиваться каждый день, и в тоже время это игра, в
которой огромный азарт мотивирует получить очередное подтверждение собственной компетентности и профессионализма, выраженное благодарностью клиента и готовностью построения долгосрочных взаимоотношений. Работа с людьми для меня является лучшей школой жизни.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: