Ірина

Онлайн-консультант, 15 000 грн

Рассматривает должности:: Онлайн-консультант, Менеджер по роботі з клієнтами, Помічник керівника, Особистий асистент, SMM-менеджер, Спеціаліст з розвитку, Менеджер по роботі з маркетплейсами
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 47 лет
Город:: Кременчуг

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16888573/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 06.2001 по 05.2026 (25 лет)
ЗДО, Кременчук (Державні організації)

Комунікація та сервіс: 25 років досвіду в міжособистісній психології та управлінні групами людей. Маю унікальну здатність знаходити індивідуальний підхід до найвибагливіших клієнтів.
Врегулювання конфліктів: Ефективно розв'язую складні та спірні ситуації ще на етапі їх виникнення.
Консультування: Вмію простою, доступною мовою пояснювати клієнтам складні речі та презентувати послуги.
Якості: Високий рівень стресостійкості, емпатії та самоорганізації. Швидко опановую нові онлайн-інструменти.

Образование

Полтавський педагогічний університет ім Короленка

Психолого- педагогічний, Кременчук
Высшее, с 1999 по 2021 (22 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Логопедія на практиці, тренінг- навчання у Сергія Іванчука " Контентхата". Менеджер по підбору онлайн професій.

2025, 2026 і зараз

Знания и навыки

Неконфліктність
Відповідальність
Уважність
Дисциплінованість
Адаптивність
Здатність до навчання
Організованість
Комунікабельність
Чесність
Стресостійкість

Дополнительная информация

Комунікація та сервіс «із зірочкою»: Маю 25 років досвіду в психології. Щодня легко знаходила спільну мову з понад 50 клієнтами, вмію розв'язувати кризові питання так, що людина залишається задоволеною.
Організація процесів: Успішно керувала командами до 24 людей, планувала масштабні заходи та вмію структурувати великі обсяги інформації так, щоб «розкласти все по поличках» для інших.
Антикриз-менеджер: Створила собі репутацію фахівця з нульовим показником конфліктів! Вмію гасити будь-які суперечки ще на етапі їх виникнення завдяки щирій емпатії та індивідуальному підходу.
Чому саме я: Швидко опановую нові онлайн-інструменти, обожнюю допомагати людям, консультувати та простою мовою пояснювати складні речі. Моя суперсила — самоорганізація та надійність.