Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16916098/

Опыт работы

Адміністратор

с 03.2024 по 01.2026 (1 год 11 месяцев)
Приховано, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

- Реєстрація гостей, перевірка документів, дотримання правил безпеки;
- Контроль дисципліни та загальної атмосфери в залі, оперативне реагування на будь-які ситуації;
- Спілкування з клієнтами: консультації, супровід, вирішення питань;
- Підтримка чистоти та організації простору, управління дрібними процесами;
- Прийом дзвінків, базова технічна комунікація, приготування напоїв;
- Вирішення конфліктів та стабілізація обстановки.
Досягнення:
- Залишилася після скорочення та отримала вищу посаду.

Продавець-консультант

с 04.2021 по 09.2021 (6 месяцев)
Сільпо, Полтава (Роздрібна торгівля)

- Робота за касовим апатаром, розрахунок покупців;
- Контроль термінів придатності, інвентаризація, викладка товарів за планограмою;
- Робота за прилавком, обслуговування гостей за стандартами компанії;
Досягнення:
- Тричі з відзнакою приходила таємних покупців.

Образование

ПДАУ

Менеджмент
Высшее, с 2025 по 2029 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Доброчесність
• Ведення CRM

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

ОФІСИ ДНІПРО/КИЇВ НЕ РОЗГЛЯДАЮ!
З НОМЕРІВ (073) НЕ ПРИЙМАЮ ДЗВІНКИ!

Досвід роботи адміністратором у сфері обслуговування клієнтів. Вмію організовувати робочі процеси, працювати з людьми, дотримуватися правил та стандартів, відповідально ставлюся до обов’язків і результату роботи.

Сильні сторони:
- організованість і системність
- відповідальність
- стресостійкість
- швидке навчання
- вміння працювати з клієнтами та внутрішніми процесами

Зацікавлена в роботі адміністратором магазину / ресторану / готелю / сервісного бізнесу, а також готова почати з позиції продавця-консультанта за умови реальної перспективи кар’єрного зростання.

Для мене принципово важливі:
- офіційне працевлаштування
- стабільний графік (початок роботи не раніше 9:00, бажано з 10:00)
- графік 2/2, 3/3 (12-годинний робочий день) або 5/2 (8-годинний робочий день, без плаваючих вихідних)
- дотримання трудового законодавства (відпустки, лікарняні, ЄСВ)
- можливість професійного розвитку та навчання

Не розглядаю вакансії без перспективи росту та розвитку.
Відкрита до навчання, готова вкладатися в роботу й розвиватися разом із компанією.