Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16927906/

Опыт работы

Керівник відділу контролю якості

с 05.2020 по наст. время (5 лет 9 месяцев)
Dzyga catering, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшов усі етапи карʼєрного зростання в компанії — від операційних ролей до управлінських.
Налаштував і оптимізував роботу відділів
Систематизував бізнес-процеси компанії та окремих підрозділів.
Розробляв організаційну структуру компанії та регламенти взаємодії між відділами.
Проводив стратегічні сесії та брейншторми, спрямовані на підвищення ефективності процесів і сервісу.

Наразі основними обов'язками є:
1. Контроль якості виробничих процесів та рівня сервісу.
2. Моніторинг внутрішньої роботи підрозділів і дотримання стандартів.
3. Виявлення вузьких місць у процесах та ініціювання покращень.
4. Взаємодія з керівниками відділів для підвищення ефективності роботи компанії.

Образование

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Факультеті іноземної філології, філолог, Київ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Груповий консалтинг GDC

3 місяці

Business Analysis Intensive Online

2 місяці

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• MS Excel
• Контроль якості продукції
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Водійські права кат. B
• MS Office
• Бажання вчитися і розвиватися

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего