Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/16974199/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 12.2020 по 11.2025 (5 лет)
ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Управління групою операторів до 15 осіб
Побудова та контроль роботи відділу продажів
Виконання та перевиконання планів з виданих кредитів
Контроль KPI: конверсія, дзвінки, заявки, угоди
Навчання, адаптація та розвиток нових співробітників
Проведення щоденних/щотижневих планерок та 1-to-1 зустрічей
Контроль якості дзвінків та дотримання скриптів
Оптимізація скриптів продажів та роботи з запереченнями
Побудова логіки роботи Боту на базі ШІ для відділу

Образование

НУЦЗУ

Пожежної безпеки, Харків
Высшее, с 2016 по 2022 (6 лет)

Знания и навыки

• Наполегливість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Управління персоналом
• Планування продажу
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• Побудова відділу продажу
• MS Office
• Ведення CRM
• Продаж B2C
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний