Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Альона

Старший адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника

Рассматривает должности: Старший адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника, HR-менеджер
Возраст: 30 лет
Город: Святопетровское
Рассматривает должности:
Старший адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника, HR-менеджер
Возраст:
30 лет
Город:
Святопетровское

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

МОШНЯНКО АЛЬОНА ОЛЕКСІЇВНА
Адміністратор / Менеджер / Помічник керівника

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
• 📍 Місто: Київ, Софіївська Борщагівка.
• 📅 Дата народження: 27.03.1995
• 📞 Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• 📧 Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
• 🌐 Мови: Українська (рідна), Англійська (Intermediate)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений адміністратор із понад 6 роками роботи у сфері сервісу, медицини та продажів. Впевнено працюю з клієнтами, документацією та внутрішніми процесами компанії. Вмію організовувати роботу команди та забезпечувати преміальний рівень сервісу. Орієнтована на результат, порядок і якість.

ДОСВІД РОБОТИ
Старший адміністратор | Медичний центр «Vivere»
Січень 2019 — Теперішній час (7 років)
• Організація щоденної роботи центру та координація персоналу.
• Запис, супровід пацієнтів та контроль стандартів обслуговування.
• Робота з касою, фінансовою звітністю та документацією.
• Вирішення складних та конфліктних ситуацій.
Сервіс-менеджер | Sport Life
Березень 2017 — Грудень 2018
• Робота з клієнтами преміум-сегменту.
• Консультації щодо послуг клубу та ведення клієнтської бази.
• Контроль якості сервісу та робота зі зверненнями.
Продавець-консультант | Irene Bukur
Жовтень 2016 — Лютий 2017
• Експертна консультація щодо косметичної продукції.
• Виконання планів продажу та робота з касою.
Менеджер з продажу (покрівельні матеріали)
Квітень 2016 — Жовтень 2016
• Активні продажі (B2B, B2C).
• Підготовка комерційних пропозицій та повний супровід угод.
Адміністратор | Український тенісний центр
Лютий 2016 — Березень 2016
• Організація рецепції та робота з клієнтами.
Продавець-консультант | Lotto
2015 рік
• Консультація та продаж спортивного екіпірування.

ОСВІТА
Національний авіаційний університет
Спеціальність: Публічне управління та адміністрування (Вища освіта)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація роботи персоналу, тайм-менеджмент.
• Робота з VIP-клієнтами, вирішення конфліктів.
• Стресостійкість, комунікабельність, орієнтація на результат.
• CRM-системи, касова дисципліна, документообіг, впевнений користувач ПК.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: