Катерина
Manager support
- Рассматривает должности:
- Manager support, Керівник відділу, Асистент керівника, Блогер, Виконавчий директор
- Возраст:
- 22 года
- Город проживания:
- Ровно
- Готов работать:
- Ровно, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17014531/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Саєнко Катерина Олександрівна
Професійне резюме
Infocus - Менеджер консьєрж-сервісу / Private Консьєрж менеджер (VIP)
2025 - теперішній час
• Персональний супровід VIP та стратегічно важливих клієнтів
• Робота з нестандартними запитами
• Забезпечення високого рівня сервісу та довгострокових відносин
• Контроль показників та SLA, робота за дедлайнами
Fabulous Centre - Керівник навчального блоку
2024 - 2025
• Управління командою 40+ викладачів
• Оптимізація навчальних процесів, автоматизація звітності та документації
• Контроль роботи викладачів
• Онбордінг
• Контроль якості навчання
Gelios School - Team Lead
2022 - 2023
• Управління командою менеджерів
• Контроль KPI та якості обслуговування
• Оптимізація роботи менеджерів
• Звітність
Gelios School - Менеджер по вхідним заявкам
2022 - 2023
• Обробка вхідних заявок та підвищення конверсії
• Робота в CRM-системі
• Нативний продаж продукту
• Презентація продукту
• Робота з запереченнями
Ключові навички
VIP-сервіс •Управління командами • CRM • Комунікація з клієнтами • Онбординг •
Контроль якості
Мови
Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - B1
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Адміністратор, Менеджер з продажу, Помічник керівника, еще 1 должность
Ровно, Черкассы, Удаленно
САЄНКО КАТЕРИНА НАВИЧКИ: ДОСВІД РОБОТИ HARD SKILLS (ТЕХНІЧНІ КЕРІВНИК НАВЧАЛЬНОГО БЛОКУ | FABULOUS CENTRE НАВИЧКИ): 2024 – ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС УПРАВЛІННЯ КОМАНДАМИ (ДО 40 ОСІБ) УПРАВЛІННЯ КОМАНДОЮ З...
Похожие кандидаты
-
Фахівець з підтримки клієнтів
60000 грн, Киев, Черновцы, Удаленно -
Billing manager, Customer Support Specialist
Черкассы, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно -
Administrative assistant, customer support
7000 грн, Киев, Удаленно -
Оператор інформаційної підтримки
25000 грн, Сумы, Удаленно -
Client service representative
Киев, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/17014531/