Олена

ОСВІТА

ВІННИЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Бакалавр | 2021 - 2025

Факультет інтелектуальних інформаційних технологій та
автоматизації
Спеціальність: Комп’ютерні науки

ШКОЛА АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ FLASH | 2017-2019

ШЕВЧЕНКО ДОСВІД РОБОТИ

ОЛЕНА
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З ІНОЗЕМНИМИ
TRAINEE/JUNIOR PROJECT MANAGER
ПАРТНЕРАМИ, B2B

Persha Visa International - працевлаштування
ПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ людей в Європу | лютий 2025 - зараз

Дата народження: 27 липня 2004
пошук потенційних партнерів в соціальних
Локація: Вінниця, Україна
мережах: LinkedIn, Facebook, Instagram
Номер: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ведення CRM системи KommoCRM
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
робота з холодною базою
Telegram: https://t.me/shevachuchka
ведення переговорів англійською мовою по
відео та дзвінку
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
презентація наявних послуг
Мови: English - B2, українська - вільно обробка заперечень
Працювати із запереченнями підготовка договорів на підписання
Активні продажі виставлення міжнародних інвойсів
Вирішення конфліктних ситуацій
комунікація у месенджерах
Ведення переговорів
розсилка по наявній базі
B2C та B2B продажі
моніторинг оновлень по пропозиціях
Знання офісних програм - Word, Excel
комунікація з іншими відділами
Знання таких застосунків - Google Voice,
KeepInCRM, KeyCRM, Kommo CRM, Trello,
звітність

PortSIP, Binotel, CMS Horoshop, Canva вирішення складних ситуацій

АДМІНІСТРАТОР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
СОФТ СКІЛИ
рожевесинє - магазин дитячих іграшок |
червень 2024- січень 2025
бажання працювати, спрямованість
на результат
оновлення інфомації на сайті
соціальна адаптивність
редагування категорій товару
вміння швидко вчитись
комунікабельність налаштування фільтрів пошуку
організаційні навички редагування картки товару
редагування/написання/перепис опису товару
створення та редагування характеристик
товару
створення банерів, статей
створення та редагування категорій
оновлення інформації по наявності/
ненаявності товару, знижки, кількість і т.д.
щоденна звітність
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ, B2C

Gift Up - Портрети ручної роботи |
січень - квітень 2024

Спілкування з клієнтом по телефону і
листуванні, дотримуючись логіки сценарію
Ведення воронки продажів клієнта
Презентація продукту
Робота в CRM системі KeyCRM
Контроль оплат і доплат
Контроль процесу написання картини
Допомога з відправкою картини клієнту
Вирішення складних кейсів
Робота з запереченнями
Щоденна звітність, заповнення Google
Таблиць і таких систем як KeyCRM і Trello
Робота з гарячою, теплою базою
Збір статистики після забирання картин
клієнтами, контроль якості

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ, B2C

Lingo Education - Школа іноземних мов |
вересень - січень 2023

IP телефонія
Робота з запереченнями
Звітність, наповнення CRM
Спілкування з клієнтами в месенджерах
Відбір та реєстрація на курс, реєстрація на
пробні заняття
Вирішення складних кейсів
Робота з гарячою, теплою та холодною
клієнтською базою
Презентація продукту
Контроль оплат/доплат
Збір статистики від студентів під час їх
навчання
 PROJECTS

WEB DEVELOPER

salamandravikna, commercial | september 2024 -
now
https://salamandravikna.webflow.io/

End to end feature developing
Telegram-bot creating
Developing pages layout and functionality
Bug fixing

Stack: HTML, CSS, JavaScript, Webflow, Zapier

FRONT-END DEVELOPER

Create-X, noncommercial | summer 2023
https://createx-270704.netlify.app/

End to end feature developing
Developing pages layout and functionality
Bug fixing

Stack: HTML, CSS, JavaScript, npm, git, JQuery,
Webstorm, VS Code