Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17042344/

Опыт работы

Управляючий кафе

с 03.2022 по 12.2024 (2 года 10 месяцев)
Escobar, lounge bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Организация работы персонала и распределение смен
Контроль качества обслуживания и блюд
Ведение финансов и работа с поставщиками
Решение конфликтов и поддержка клиентской лояльности
Соблюдение стандартов сервиса, санитарных норм и отчетность

Образование

ХНУРЭ

Автоматизация и компьютерные технологии.
Неоконченное высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• MS Excel
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Неконфліктність

Знание языков

• Украинский — продвинутый
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Доп. опыт
Team Leader / Руководитель команды
- Организация работы команды над проектами от планирования до реализации
- Координация задач и сроков, контроль выполнения и качества - Взаимодействие со стейкхолдерами и внутренними отделами
- Проведение ретроспектив, выявление проблем и устранение блокеров
- Повышение эффективности процессов и командной работы