Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1705755/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 05.2022 по наст. время (3 года 3 месяца)
SPAR, Ramatuelle, France (Роздрібна торгівля)

-Приймання товару від постачальника
-Перевірка товару (кількість та якість)
-Контроль дотримання строків реалізації
-Робота з системою ESL
-Мерчендайзинг

Директор

с 07.2019 по 03.2022 (2 года 8 месяцев)
AmoreBeauty, AmoreSchool, Київ (Краса, фітнес, спорт)

-Директор салону краси AmoreBeauty;
-Директор школи AmoreSchool;
-Аналіз роботи салону та школи, підготування фінансової звітності: фінансові показники, продажі, заробітні плати, закупівлі,витрати;
-Робота з клієнтською базою: аналіз аудиторії, опрацювання відгуків клієнтів, робота на повернення клієнтів;
-Організація та реалізація складського обліку, контроль витрат, закупівля товарів;
-Аналіз та складання прайсу на послуги та курси;
-Планування графіку роботи майстрів та адміністраторів;
-Складання розкладу курсів;
-Адміністрування сайту AmoreBeauty та AmoreSchool;
-Контроль та ведення сторінок в Instagram та Facebook;
-Організація віїздніх майстер-класів;
-Організація зйомок онлайн курсів;

Керуючий магазином

с 07.2018 по 07.2019 (1 год)
Staleks, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

-Робота з персоналом: проведення співбесід, навчання, складання графіка роботи та графіка відпусток;
-Контроль та організація роботи продавців та касирів;
-Організація роботи майстрів із заточування;
-Прийом та оформлення інструментів на сервісне обслуговування;
-Організація роботи кур'єра та оформлення замовлень на кур'єрську доставку;
-Ведення касових звітів, інкасація, робота з програмою 1С, Word, Excel;
-Прийом, переміщення, відправка товару з/в магазин(и);
-Облік та контроль товарно-матеріальних цінностей;
-Контроль термінів придатності товарів;

Топ-менеджер з логістики. Керівник відділу доставки.

с 06.2017 по 06.2018 (1 год)
GoodCity, Донецьк (Транспорт, логістика)

-Організація роботи відділу логістики;
-Підбір та навчання персоналу;
-Організація роботи кол-центру;
-Написання інструкцій та скриптів. Контроль за дзвінками.
-Контроль роботи водіїв, операторів та логістів;
-Планування роботи автопарку, складання графіків роботи;
-Контроль технічного стану автомобілів;
-Встановлення лімітів витрат палива для автомобілів;
-Організація виїзної торгівлі;
-Організація кейтеринг;
-Ведення касової дисципліни;
-Складання планових графіків та табелів;
-Адміністрування сайту доставки;
-Керування call-центром;

Адміністратор

с 04.2016 по 06.2017 (1 год 2 месяца)
SunCity, Донецьк (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч та розміщення гостей;
-Вирішення конфліктних ситуацій;
-Організація обслуговування гостей;
-Контроль за роботою персоналу;
-Складання графіків роботи персоналу;
-Необхідна звітність та документація;
-Контроль підготовки залу та майданчика до роботи;

Адміністратор

с 12.2014 по 03.2016 (1 год 3 месяца)
"Старий Маяк", Маріуполь (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч та розміщення гостей;
-консультування гостей;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-Навчання персоналу стандартам сервірування столу;
-Навчання персоналу стандартам обслуговування гостей;
-Складання банкетного меню;

Продавець-консультант

с 08.2014 по 12.2014 (4 месяца)
Дитячий світ, Донецьк (Роздрібна торгівля)

-Консультування покупців;
-Викладення товару в залі;
-Замовлення товару;
-Прийом та облік товару;

Старший касир

с 06.2013 по 08.2014 (1 год 2 месяца)
In city, Донецьк (Роздрібна торгівля)

-Консультування покупців;
-Надання інформації про знижки та бонуси;
-Оформлення та видача бонусних карток;
-Проведення готівкових та безготівкових розрахунків;
-Відкриття та закриття касового дня;
-Інкасація та інвентаризація коштів;
-Відображення руху коштів документально;
-Ведення касової документації;

Продавець-консультант

с 01.2013 по 04.2013 (3 месяца)
Women`secret, Донецьк (Роздрібна торгівля)

-Оформлення торгового залу;
-Розкладання товару відповідно до корпоративних стандартів;
-Консультування покупців, допомога у виборі товару;

Старший касир

с 05.2012 по 01.2013 (8 месяцев)
ООО"Рациональные технологии", Донецьк (Роздрібна торгівля)

-Розробка планів продажу та їх виконання;
-Ведення господарської та фінансової діяльності підприємства;
-Робота зі співробітниками, створення ефективної системи, що мотивує працівників;
-Ведення касової дисципліни;

Касир-продавець

с 12.2011 по 04.2012 (4 месяца)
Плато-2, Донецьк (Роздрібна торгівля)

-Ведення касової документації;
-Прийом та викладення товару;
-Робота з покупцями;
-Інкасація;
-Проведення інвентаризацій, переоцінки;
-Прийом, облік, видача, зберігання коштів;

Помічник адміністратора

с 05.2011 по 12.2011 (7 месяцев)
"Шопен-Гоген", Донецьк (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч та розміщення гостей;
-Обслуговування гостей;
-Сервірування столів;
-Банкетне обслуговування;
-Оформлення залу та сервірування столів для різних заходів;

Адміністратор

с 04.2007 по 05.2011 (4 года 1 месяц)
ЧП"Карамболь", Донецьк (Готельно-ресторанний бізнес)

-Зустріч та розміщення гостей;
-Організація роботи персоналу;
-Складання графіків роботи персоналу;
-Підбір персоналу;
-Вирішення конфліктних ситуацій;
-Робота з постачальниками, торговими представниками;

Образование

Міжрегіональна академія управління персоналом

Маркетинг, Київ
Высшее, с 2019 по 2024 (5 лет)

Донецький національний університет економіки та торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Облік і аудит, Донецьк
Высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Донецький транспортно-економічний коледж

Бухгалтер, Донецьк
Среднее специальное, с 2014 по 2017 (3 года)

Донецьке професійно-технічне училище торгівлі та ресторанного сервісу

Товарознавець, Донецьк
Среднее специальное, с 2006 по 2007 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси: Всі види манікюру

2015

Стандарти обслуговування в ресторані

2016

International marketing business academy

2021, 3 місяці

Таргетована реклама

2021, 3 місяці

Таргет Pro

2022, 2 місяці

Маркетинг,Особистий бренд

2023

Знания и навыки

• Користувач ПК
• 1С
• MS Excel
• MS Word
• WordPress
• R-Keeper
• Google
• Google Форми

Знание языков

• Английский — средний
• Французский — средний