Юлія

РЕЗЮМЕ

ТКАЧЕНКО ЮЛІЯ
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram @giulietta_tkachenko
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета
Операційний директор

Ключова інформація

• 8 років практичного досвіду роботи в сфері Fashion, виробництві одягу та аксесуарів.
• Досвід підприємницької діяльності, операційного управління та бізнес-планування.
• Управління процесом створення нових продуктів, включаючи ідею, дизайн, виробництво, контроль якості, логістика до
споживача.
• Знання та навички в управлінні брендом, маркетингових комунікаціях, діджитал інструментах для просування товарів та
послуг: Business model Canvas, SWOT, 4P, Customer Journey, SEO, PPC.
• Фінансова звітність P&L, Cash Flow.
• Робота з CRM, ERP, таск менеджерами.

Досвід роботи

● Назва компанії: Кіберспортивний клуб Natus Vincere
Посада: Керівник відділу мерчандайзингу
Період роботи: лютий 2024 — січень 2026

Функціонал:
- Операційне управління екосистемою NAVI Shop, як суббренду клубу Natus Vincere.
- Крос-функціонал з відділом маркетингу, медіа відділом, esport департаментом, фінансовим та юридичним
підрозділами.
- Планування, розробка та випуск сезонних і тематичних колекцій, дропів відповідно до внутрішнього
календарного плану. Розробка асортиментної матриці, робота з ціноутворенням, пошук та встановлення оптимальної
маржинальності та маркапу для досягнення бізнес-цілей клубу.
- Пошук альтернативних та координація роботи з існуючими виробничими партнерами, контроль виконання
та повний супровід замовлень з виробництва одягу та аксесуарів (категорії Apparel, Accessories, Home&Gifts) на
фабриках України та закордоном.
- Запуск партнерств і колаборацій.
- Організація та ведення діяльності відділу в напрямку B2B. Моделі холсейл та дропшиппінг з іноземними
та локальними дистриб`юторами, турнірними операторами. Ведення документообігу, контроль логістики та
фінансових розрахунків.
- E-commerce. Координація і забезпечення роботи системи продажів 360° в напрямку В2С з географією
більше ніж 80 країн світу. Аналіз продажів, поведінки та відгуків клієнтів для планування асортиментної стратегії та
збільшення продажів.
- Розробка та впровадження маркетингових інструментів та рекламних компаній для просування
брендованої продукції клубу. Робота над збільшенням впізнаваності бренду, залучення нових аудиторій шляхом
створення трендового кежуал одягу. Координація медіа та контент планування, фотозйомок, залучення інфлюенсерів
для просування продукції клубу.

Досягнення:
- Підвищення середнього чеку за рахунок крос-селінгу, введення бандлів та акційних пропозицій для
стимулювання попиту.
- Підвищення маржинальності товарів, за рахунок самостійної закупівлі матеріалів для пошиття одягу в
Україні та закордоном, як результат збільшення фінансових показників роботи відділу.
 - Забезпечення автономного виробництва професійної форми для гравців після завершення контракту з
PUMA.
- Розширення географії представленості продукції клубу в рітейлі в Україні та закордоном.

● Назва компанії: ЦУМ Київ
Посада: Brand development manager відділу Private Label
Період роботи: липень 2023 — лютий 2024

Функціонал:
- Розробка та впровадження концепції розвитку брендів власних ТМ ЦУМу.
- Пошук та підбір оптимальних виробників та рішень для забезпечення виготовлення товарів напрямку
Fashion та Lifestyle згідно затвердженої бізнес моделі. Впровадження договірної бази для кожної категорії,
визначення шорт-ліст потенційних партнерів та проведення перемовин щодо можливої співпраці з ЦУМ Київ.
- Участь у розробці нових продуктів власних ТМ декількох категорій: базовий одяг, тревел аксесуари,
сувенірка \ канцелярія \ поліграфія, посуд, home&gifts. Контроль виробничих процесів на аутсорсі, повний супровід
виробництва продукту до моменту поставки в універмаг.
- Постійний аналіз трендів, сучасних тенденцій та потреб ЦА для можливості надання клієнтам актуальних
пропозицій готового продукту на полицях універмагу та інтернет-магазині.
- Креативна робота з поточним асортиментом згідно розробленої асортиментної матриці, відбір найкращих
візуальних рішень моделей одягу та пошук технічних рішень щодо імплементації в якості готового продукту. Пошук
ідей для збільшення прибутковості проєкту шляхом розширення асортименту товару в короткостроковій та
довгостроковій перспективі.
- Планування та проведення маркетингових активностей спільно з відділом маркетингу.

Досягнення:
- Вихід на ринок у планові терміни.
- Досягнення встановлених KPI у вигляді планової високої маржинальності з урахування бажаного
маркапу.

● Назва компанії: Бренд “Ienki-Ienki”, Київ
Посада: Project manager
Період роботи: січень 2021 — травень 2023

Функціонал:
- Налагодження та впровадження системи комунікації та взаємодії між управлінськими підрозділами та
департаментом з виробництва, вирішення операційних питань, пов’язаних з виробництвом та його забезпеченням.
- Створення стратегічної карти річного циклу розробки та виробництва колекцій, встановлення точок
контролю за її дотриманням, розробка та ведення таймлайну випуску колекцій.
- Контроль роботи та планування завантаженості власних виробничих підрозділів для забезпечення
своєчасних відвантажень продукції.
- Координація, контроль роботи відділу закупівель, оптимізація закупок в рамках встановленого бюджету.
Комунікація з ключовими постачальниками матеріалів та комплектуючих задля вирішення стратегічних та
операційних питань.
- Робота з фабриками-партнерами в розрізі розміщення замовлень на аутсорс та своєчасного відвантаження
готової продукції.
- Планування відвантажень експортних замовлень оптовим клієнтам згідно з встановленим пріоритетом.
- Організація взаємодії між виробництвом та департаментом E-commerce для своєчасного інформування про
заповнення складу матеріалами для виконання замовлень. Участь у налагодженні схеми прискореного пошиву для
інтернет-магазину.
- Оптимізація роботи складу для підвищення ефективності його роботи та відділу забезпечення.

Досягнення:
- За рахунок впровадження ефективної системи взаємодії підрозділів було досягнене відвантаження
колекцій в рамках вікон поставок без затримок.
- Скорочено та оптимізовано загальний термін виробництва колекцій.
- Досягнені ранні відвантаження замовлень, чого раніше в компанії не було.

● Назва компанії: Rainday`s (Виробник дощовиків), Київ
Посада: CEO
Період роботи: січень 2018 — серпень 2020
 Функціонал: Запуск бренду з нуля, від ідеї до реалізації і запуску колекцій.
- Розробка стратегії розвитку бренду, його концепції, бізнес-моделі. Аналіз ринку, конкурентів, SWOT
аналіз.
- Вирішення загальних операційних питань, управління командою.
- Робота з асортиментом, аналіз модельного ряду, координація робіт з виробництва партій.
- Налагодження роботи з шоурумами (Всі.Свої, Showrooms), контроль продаж та стоку, співпраця з
маркетплейсами Rozetka, Crafta.ua.
- Організація онлайн та оффлайн продажів з нуля.
- Реалізація маркетингових активностей: SMM, SEO, контекстна реклама. Аналітика показників та
результатів (Google Analytics)
- E-commerce. Створення та наповнення контентом сайту (інтернет-магазин).
- Здійснення масштабування бренду, залучення корпоративних замовників напрямку B2B.

Досягнення:
- За 1 місяць після запуску роботи вихід сайту в органічному пошуку на другу сторінку в індексації Google.
- Протягом 3х місяців після початку роботи попадання в рейтингові статті інтернет-медіа про бренд.
- Налагоджена співпраця з комерційними компаніями, як результат отримання корпоративних замовлень.
- Співпраця зі стилістами, як результат участь у зйомках для друкованих ЗМІ.
- Участь бренду в якості торгового партнеру в медіа-заходах.
- Збільшення грошового обороту бренду за один рік в три рази.

● Назва компанії: Havas Engage, міжнародна агенція маркетингових сервісів, Київ
Посада: Project Manager
Період роботи: січень — вересень 2017

Функціонал: Управління проєктом з мерчандайзингу для Mondelez Ukraine.
- Організація та контроль діяльності відділу, в підпорядкуванні 4 співробітника.
- Підготовка документації та ведення фінансової звітності агенція-клієнт, внутрішнього cash flow, контроль
виконання KPI відділом.
- Робота з постачальниками, закупівля, облік торгового обладнання за замовленням клієнта, контроль стоку,
здійснення розрахунків з контрагентами.
- Участь в організації логістики на власні склади в регіонах, передача обладнання команді мерчендайзерів.
- Щомісячне звітування перед клієнтом, створення зведених та розгорнутих звітів.

Досягнення:
- Успішно організовано та відокремлено у відділ напрямок мерчендайзінгу агенції.
- Підписано контракт з крупним логістичним оператором для виконання завдань клієнта. Це перший в
Україні досвід такого масштабу з сервісу мерчандайзингу на аутсорсі.
- Організована мережа власних складських пунктів в 20ти містах України.

● Назва компанії: Рекламно-виробничий холдінг «Rumes», Київ
Посада: Senior Account Manager
Період роботи: листопад 2005 — вересень 2016

Функціонал:
- Робота з основними клієнтами компанії (Mondelez Ukraine, JTI, Philips, Sandoz, Pepsico, Lactalis). Повне
супроводження рекламних проектів, від отримання бріфу до створення готового продукту.
- Організація та проведення зустрічей з клієнтами, презентація оптимальних рішень щодо виконання
проектів в напрямках ATL, BTL, OOH реклами.
- Участь у розробці, координація та контроль виготовлення POS-матеріалів, рекламних конструкцій, бренд-
зон, шоп-ін-шоп, торгового обладнання.
- Реалізація проектів щодо оформлення торгових площ в рітейл-точках.
- Контроль документообігу замовлень, фінансових розрахунків, дебіторської заборгованості тощо.
- Робота з іноземними замовниками, організація та супроводження експорту рекламних матеріалів;
координація митного оформлення, документообігу.

Досягнення:
- Підписано два трирічних контракти з компанією Монделез Україна на поставку рекламних матеріалів.
- Підписано річний контракт з компанією JTI на поставку поліграфічної продукції.
- Організовано та налагоджено експорт виробів компанії.
Освіта
● Навчальний заклад: Київський Національний Економічний Університет ім. В. Гетьмана
Ступінь: Магістр
Назва спеціальності: Банківська справа
Період навчання: 1997 — 2002рр.

Курси/тренінги

● Навчальний заклад: LABA
Курс: Ціноутворення для рітейл
Період навчання: травень — липень 2025р.

● Навчальний заклад: LABA
Курс: Маркетинг-менеджер
Період навчання: жовтень — грудень 2020р.

● Навчальний заклад: LITOSVITA
Курс: Онлайн курс письменницької майстерності
Період навчання: травень — червень 2020р.

● Навчальний заклад: WishDo Agency
Курс: Онлайн курс з просування в соц мережах
Період навчання: квітень — травень 2019р.

● Навчальний заклад: Академія SEO
Курс: SEO за 30 днів
Період навчання: травень 2018р.

● Навчальний заклад: StartUp Ukraine
Курс: Повний курс для підприємців Start Your Business
Період навчання: жовтень — грудень 2017р.

● Навчальний заклад: МІМ-Київ, Міжнародний Інститут Менеджменту
Ступінь: міні-MBА
Назва спеціальності: PМD «Управління фінансами»
Період навчання: листопад 2000р. — лютий 2001р.

Знання мов

Українська– рідна, Англійська – В2, Італійська – А2

Додаткова інформація

• Розглядаю формат роботи: On-site, Hybrid, Remote. Relocate – обговорю індивідуально в залежності від проєкту та умов.
• Водійські права кат. В, авто.