Анна

ДОСВІД РОБОТИ:

Начальник відділення Укрпошти ВПЗ-65035
з 02.08.2021по теперішній час (4,5 роки)
З власної ініціативи почала працю в Укрпошті на посаді заступника з подальшим підвищенням до начальника відділення
В червні 2024року відділення стало першим в рейтингу з якості обслуговування клієнтів по Україні.
Основний напрямок роботи – обслуговування клієнтів та надання поштових послуг, контроль за якістю виконання робочих процесів
Виконавчий директор
з 01.2016 по 03.2021(5років)
Дитячий клуб, Одеса (дитячий клуб)
Отримала підвищення з посади адміністратора до директора.
Досвід роботи на керівних посадах близько 5 років
- Уміння оперативно приймати рішення в складних ситуаціях.
- Досвід запуску нових проектів з "0"
- Контроль і облік грошових коштів
- Прийом та навчання нових співробітників
- Організація і контроль робочого процесу і трудової дисципліни
- Контроль за господарською діяльністю
Адміністратор
з 04.2012 по 01.2014 (1 рік 9 місяців)
Дитячий клуб, Одеса (Консультація клієнтів, продаж та реклама заявлених послуг дитячого клубу)
Залучення нових клієнтів, збільшення обсягу продажів за заявленими послугами дитячого клубу. Подальше підвищення до посади директора
Менеджер зі збуту, менеджер по роботі з клієнтами
з 04.2011 по 04.2012 (1 рік)
ТОВ "МД Груп Одеса", Одеса (Пряме спілкування з клієнтами, оформлення і супровід заявок на покупку металу)
Провідний економіст відділу грошових потоків, маркетингу і реклами
з 01.2006 по 12.2010 (4 роки 11 місяців)
Промінвестбанк, Одеса (Управління розвитку банку)
Відкриття нових відділень банку, співраця з рекламними агенствами та управлінням архитектури міста. Перемога в тендері з установки стаціонарної конструкції банку.
Старший економіст
з 12.2005 по 01.2006 (1 місяць)
Промінвестбанк, Одеса (Відділ здійснення операцій і подальшого контролю фіз.осіб)
Просування за посадою
Провідний спеціаліст відділу технагляду
с 06.2002 по 04.2003 (10 месяцев)
Управление образования и науки облгосадминистрации, Одесса (Технадзор школ в одесской области)
Інженер 1 категорії
з 03.2002 по 06.2002 (3 місяці)
Міське управління освіти, Одеса (Відділ технічного нагляду)
Переведена з підвищенням за посадою в Управління освіти і науки облдержадміністрації

ОСВІТА:

Київський міжгалузевий інститут управління
Бухоблік і аудит, Одеса
Вища, з 07.2004 по 07.2006 (2 роки)
Одеська державна академія будівництва і архітектури
ПГС, Одеса
Вища, з 10.1992 по 08.1997 (4 роки 10 місяців)
Додаткова освіта
Підвищення кваліфікації - курси комп'ютерні (2002)
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп'ютером
Володіння ПК –впевнений користувач. Робота з програмами - MS Office, Excel, Word, АРМ, електронна пошта

Додаткова інформація
Цілеспрямована, порядна, комунікабельна, стресостійка, вирішую
складні завдання, здоровий глузд присутній в будь-якій ситуації, завжди доводжу до кінця те що розпочинаю, не боюся труднощів, вмію ділитися досвідом, вимоглива до себе і до підлеглих.