Владислав

MULIN
VLADYSLAV
PROFILE INFO
Art Director
Сервісний інженер з досвідом у діагностиці, обслуговуванні та ремонті
електронних і механічних систем. Працює з технічною документацією,
діагностичним обладнанням і усуненням несправностей.
Орієнтований на надійність, безпеку та якість сервісу.

EXPERIENCE
FIELD ENGINEER 04/2025-10/2025
EDUCATION KONICA MINOLTA
2020 - 2026
Технічна підтримка та обслуговування
DNIPRO POLYTECHNIC Діагностика, ремонт та сервісне обслуговування офісних та
BACHELOR'S/ MASTER промислових принтерів, сканерів та виробничих машин
Інженер з розробки технічних Робота з механічними вузлами
рішень по захисту Заміна та відновлення ключових компонентів
навколишнього середовища Електроніка та електричні системи
Діагностика електричних та електронних систем офісного та
промислового обладнання
SKILLS
Читання схем та технічної документації на англійській мові
Діагностика та ремонт Базові навички пайки та ремонту плат
Діагностика та програмне забезпечення
автомобілів, МФП та
Робота із сервісними меню та аналіз кодів помилок
промислових машин
Оновлення прошивок та віддалена діагностика
Обслуговування механізмів, Мережеві та системні навички
двигунів та автоматичних Налаштування мережевого друку та сканування (TCP/IP, SMB)
Підключення та налаштування обладнання до LAN та Wi-Fi,
систем
усунення мережевих несправностей
Усунення електронних та
механічних несправностей AUTO DEALER
10/2024 - 04/2025
Налаштування мережевих MITSUBISHI, NISSAN, FORD
Діагностика та усунення несправностей двигунів, ходової частини
підключень та передача даних
та підвіски
Робота з документацією та Ремонт та обслуговування гальмівних систем, систем охолодження
звітністю Шиномонтаж
Використання Microsoft Office Планове технічне обслуговування: заміна масел, фільтрів, свічок
запалювання та інших витратних матеріалів
та Google Docs
Права категорії B, досвід PROJECT MANAGER/ ANALYST
водіння понад 2 роки GOITEENS
Керував проектами впровадження CRM, чат-платформи та
навчальної платформи для оптимізації підтримки клієнтів
CONTACT
Створив систему обслуговування через тикет-систему, налагодив
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») процеси пріоритизації та контролю запитів
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Розробляв внутрішні процеси та стандарти обслуговування,
аналізував ефективність команди та впроваджував покращення