Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17191846/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 07.2025 по 09.2025 (3 месяца)
Фітнес клуб “VITAMIN”, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

•Консультації клієнтів: живі, телефоном, у месенджерах. Пояснювала, який формат тренувань їм підходить, а не просто читала прайс.
•Продаж абонементів і додаткових послуг: персональні тренування, заморозки, продовження.
•Робота з запереченнями: «я подумаю», «дорого», «я не готовий/а».
•Проведення презентації клуба: показ залів, атмосфери, «продати відчуття», не квадратні метри.
•Ведення клієнтської бази (CRM): дзвінки, фоллоу-апи, нагадування, повернення «загублених» лідів.
•Комунікація з тренерами й адміністрацією щоб клієнт не відчував хаосу.
•Робота з постійними клієнтами: продовження абонементів, утримання, лояльність.

Lead Generator | National Level

с 03.2023 по 07.2023 (5 месяцев)
AIESEC, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Основна зона відповідальності

Пошук, залучення та первинна робота з компаніями-партнерами для співпраці з AIESEC на всеукраїнському рівні.
Робота на перетині:
•бізнесу,
•репутації організації,
•довіри
•аналізувала ринок і компанії, релевантні цінностям AIESEC;
•сегментувала бізнеси (корпорації / локальні бренди);
•визначала, яка співпраця може бути взаємовигідною, а яка — ні
•холодні та теплі контакти з компаніями;
•перша комунікація (email, LinkedIn, дзвінки);
•коротка, чітка презентація цінності співпраці з AIESEC
•пояснювала, що саме може дати AIESEC компанії:
•employer branding;
•доступ до молодих талантів;
•освітні та соціальні проєкти;
•адаптувала меседж під інтереси бізнесу
•кваліфікація лідів (хто реально зацікавлений);
•передача контактів відповідним менеджерам / департаментам;
•супровід на перших етапах, щоб контакт не загубився
•дотримання єдиного tone of voice AIESEC;
•відповідальність за те, як організацію бачить бізнес;
•коректна, професійна комунікація від імені всієї мережі
•B2B lead generation
•Холодні комунікації
•Переговори на рівні бізнесу
•Презентація цінності продукту
•Робота з відмовами і тишею
•Системність і відповідальність за процес

Team Leader MKT&PR | MKT OGV & EduUp Promo

с 01.2023 по 07.2023 (7 месяцев)
AIESEC, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•керувати командою маркетингу;
•відповідати за промо двох продуктів:
OGV (волонтерські стажування) і EduUp (освітній проєкт для школярів);
•забезпечувати, щоб маркетинг реально приводив людей, а не просто «гарну стрічку».
•командні зустрічі,
•1-to-1,
•фідбек-сесії
•підтримка, коли падає залученість;
•навчання (бренд, AIESEC values);
•створення відчуття, що команда робить важливу справу, а не «пости заради постів»
•затвердження контент-планів;
•спостереження за єдиним стилем і меседжами;
•контроль якості:
•текстів,
•візуалу,
•сторіз,
•рекламних матеріалів
• аналіз ефективності
•охоплення;
•залученість;
•ліди (скільки людей реально прийшло в OGX / EduUp);
•конверсію з маркетингу в продаж / реєстрації
•тісна робота з OGX (Sales);
•синхрон з TL/LC менеджментом;
•узгодження дедлайнів, меседжів і цілей.
✔️ Стратегія промо OGV та EduUp
✔️ Робота і розвиток команди MKT&PR
✔️ Контент, PR, кампанії
✔️ Реальні результати, а не ілюзія активності
✔️ Якість бренду AIESEC назовні

Репетитор англійської

с 11.2022 по 09.2025 (2 года 11 месяцев)
Приватна викладачка англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

•Проведення індивідуальних занять з англійської мови для студентів різного рівня (A0–В2).
•Розробка навчальних програм та уроків відповідно до цілей студентів (розмовна англійська, граматика тощо).
•Пояснення складних граматичних тем простою, доступною мовою з фокусом на практичне застосування.
•Розвиток усіх мовних навичок: speaking, listening, reading, writing.
•Підбір та адаптація навчальних матеріалів (підручники, автентичні тексти, відео, інтерактивні завдання).
•Оцінювання прогресу студентів, надання зворотного звʼязку та коригування навчального плану.
•Формування комфортної та мотивуючої атмосфери на заняттях.
•Допомога студентам у подоланні мовного барʼєру та розвитку впевненості в спілкуванні англійською.
•Вміння працювати з різними віковими категоріями.

Sales manager

с 09.2022 по 12.2022 (4 месяца)
AIESEC, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Працювала з EPs (Exchange Participants) — людьми, які хочуть поїхати на волонтерське стажування.
Залучення потенційних волонтерів
•контактувати молодь, яка цікавиться Global Volunteer;
•пояснювати їм, що це за програма, які переваги та як це працює;
Це справжня комунікація зі студентами/учасниками: не просто дзвінки, а відповіді на запитання, підтримка й пояснення цінності програми.

Проведення процесу комунікації (Sales-flow)
• вела всіх кандидатів у воронці (applicant → accepted → approved);
•відповідала на запити, фоловила кандидата на кожному кроці;
•підтримувала мотивацію й допомагала долати сумніви чи бар’єри.
•підтримка кандидата на всіх стадіях (до підписання контракту, під час відбору, підготовки);
Sales у AIESEC — це не окремий «холодний продаж», а тісна робота з маркетинговою командою:
•створення спільних кампаній;
•участь у заходах, презентаціях в університетах;
•offline/online просування програми Global Volunteer.
•відслідковувати дані (tracking), форма заявки, статуси;
•управляти календарем і зустрічами;
•комунікувати з партнерами, які можуть надавати місця на проекти;
• Забезпечення якості програми та стандартів AIESEC

Образование

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

ННІ «Каразінський інститут міжнародних відносин та туристичного бізнесу», Харків
Неоконченное высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

Магістратура з міжнародних відносин, суспільних комунікацій та регіональних студій.
•Аналітичне та критичне мислення для оцінки міжнародних подій та тенденцій.
•Розробка стратегій дипломатичного та міжкультурного спілкування.
•Володіння методами суспільних комунікацій у політичному та соціальному контексті.
•Глибоке розуміння регіональних особливостей політики, економіки та культури.
•Підготовка аналітичних звітів, дослідницьких проектів та комунікаційних кампаній.
•Знання міжнародних норм, інститутів та процесів глобального управління.

Практичні напрямки застосування знань:
•Міжнародна дипломатія та зовнішня політика.
•Аналітична робота у дослідницьких центрах та Think Tank.
•Робота в міжнародних та громадських організаціях.
•Корпоративні та медіа-комунікації на міжнародному рівні.

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

ННІ «Каразінський інститут міжнародних відносин та туристичного бізнесу», Харків
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Бакалавр міжнародних відносин, суспільних комунікацій та регіональних студій
Освітня програма «Міжнародні відносини»

Маю ґрунтовну підготовку у сфері міжнародної політики, дипломатії та глобальних процесів. Володію навичками аналізу міжнародних подій, роботи з інформаційними джерелами, міжкультурної комунікації та підготовки аналітичних матеріалів. Орієнтуюсь у діяльності міжнародних організацій і сучасних геополітичних тенденціях.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Продаж B2B
• Креативність
• Організованість
• Відповідальність
• Самостійність
• Лідерство
• Управління командою
• Стресостійкість
• Наполегливість
• Ведення документації

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Испанский — средний

Дополнительная информация

•Аналітичне мислення та здатність до комплексного оцінювання ситуацій
•Відмінні комунікаційні навички (усні та письмові)
•Креативність у вирішенні завдань та розробці стратегій
•Вміння працювати з великим обсягом інформації та робити висновки
•Ініціативність та проактивність у реалізації проєктів
•Здатність до міжкультурної взаємодії та адаптації в міжнародному середовищі
•Високий рівень організованості та планування часу
•Емоційна стійкість та вміння ефективно працювати