Анна

АННА
КОВАЛЬЧУК

Junior Project Manager

СТИСЛО ПРО МЕНЕ
Спеціалістка з досвідом координації
процесів, контролю якості
та комунікації між командами.
Працювала у різноманітних проєктах —
КОНТАКТИ від контакт-центру та контролю якості
до 3D-візуалізації й меблевого
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
виробництва, тому добре розумію
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
внутрішні процеси, дедлайни,
Telegram: @kovalchuk24_4
що таке відповідальність і взаємодія
Instagram: @kovalchuk24.4
між різними ролями в проєкті.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ІНСТРУМЕНТИ
Координація процесів і команд
Планування задач і контроль Trello, Notion — організація задач
дедлайнів Microsoft Office (Excel, Word,
Контроль якості та відповідності PowerPoint)
результату Archicad — плани, креслення
Комунікація з клієнтами 3ds Max, Corona Renderer —
й підрядниками, розуміння 3D-процесів,
а також між відділами моделювання, текстурування,
Робота з таск-менеджерами та налаштування сцен
документацією Photoshop / Canva — презентації
Розуміння процесів дизайну та CRM — базовий досвід
меблевого виробництва Google Ads, Facebook, Instagram
Аналітичне мислення та Tools — базове розуміння
структурованість принципів просування контенту
 ДОСВІД РОБОТИ

3D-візуалізатор, робота з Створення 3D-візуалізацій корпусних меблів
виробництвом меблів в інтер’єрі на основі ескізів і креслень
“Мебелька” дизайнерів
05. 2025 - 12. 2025 Підготовка специфікацій: матеріали,
фурнітура, розміри, технічні нюанси
Комунікація між дизайнерами, менеджерами,
технологами та конструкторами
Дотримання термінів і контроль
відповідності візуальної частини реальному
продукту

Дизайнер інтерʼєру, візуалізатор Робота з приватними клієнтами: збір вимог,
Фриланс референсів, очікувань
2024 - дотепер Планування етапів роботи та дедлайнів
Комунікація щодо правок і фінального
результату
Самоорганізація та відповідальність за
результат
Пошук рішень для покращення якості
фінального продукту

Комʼюніті-менеджер Самостійне ведення комунікації з клієнтами
SMM-агенція 8TAG проєктів компанії
01. 2024 - дотепер Адміністрування, наповнення, розвиток
соціальних мереж
Робота з різними Тone of Voice
Взаємодія з аудиторією та обробка запитів

Менеджер з контролю якості Контроль якості роботи спеціалістів мережі
роботи та сервісу Аналіз процесів та результатів роботи
Центр лазерної косметології Комунікація між відділами (сервіс, утримання
“Лазерхауз” клієнтів, аналітика)
03. 2023 - 12. 2023 Робота зі складними кейсами та скаргами
Проведення зустрічей і навчань для команди
Формування пропозицій щодо покращення
процесів
 ДОСВІД РОБОТИ

Оператор контакт-центру, наставник
Прийом і обробка вхідних звернень
Центр лазерної косметології
Робота з конфліктними ситуаціями
“Лазерхауз”
Навчання та супровід стажерів
11.2021 - 03. 2023
Контроль якості комунікації

Менеджер з продажу
Робота з клієнтами
ВАТ “Glo”
Консультування та ведення баз даних
02. 2021 - 10. 2021

ОСВІТА ДОДАТКОВА ОСВІТА

Національний університет Курс по програмі Archicad від DDS Design
біоресурсів та Studio
природокористування України 2023
Факультет ветеринарної медицини
2019 - 2023 Дизайн інтерʼєру, “Art Design School”
2023

Державний торговельно- Курс по програмі Archicad від DDS Design
економічний університет, Studio
факультет економіки, 2025
менеджменту та психології.
Управління бізнесом YD Interior Class (курс зі створення красивих
2024 - дотепер інтер’єрів від Євгенії Дубровської)
2025

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ

Українська — рідна
Англійська — B1–B2