Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17198077/

Опыт работы

Нет опыта работы.

Образование

Багатопрофільний регіональний центр професійної освіти в Черкаській області

Кухар, кондитер, Шпола
Среднее специальное, с 2018 по 2023 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Кондитер

2024, 6 місяців

Знания и навыки

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Організованість
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів
• Продаж одягу
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Чесність
• Неконфліктність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю значний досвід роботи в ритейлі, де здобула ключову навичку — вміння знаходити спільну мову з будь-яким клієнтом та вирішувати складні запити в режимі реального часу. Мій перехід у сферу клієнтської підтримки — це свідомий крок, оскільки я прагну застосувати свій досвід комунікації в онлайн-середовищі.
​Чому я буду корисною для вашої команди:
​Емпатія та витримка: Вмію перетворювати негатив клієнта на лояльність та спокійно працювати в пікові години.
​Швидке навчання: звикла до чітких стандартів, дисципліни та високої швидкості роботи. Готова швидко опанувати ваші CRM-системи та скрипти.
​Відповідальність: Розумію важливість кожної деталі в запиті клієнта, грамотно пишу та розмовляю українською мовою.
​Орієнтована на результат і якісний сервіс. Буду рада стати частиною команди, яка цінує турботу про своїх користувачів