Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17202145/

Опыт работы

Старший адміністратор

с 12.2018 по 04.2026 (7 лет 5 месяцев)
ТОВ "Кінолайн", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль за дотриманням стандартів обслуговування

Вміння швидко вирішувати непередбачені ситуації

Фінансовий контроль та касова дисципліна

Управління персоналом

Відповідальність і надійність

Стресостійкість

Спілкування з клієнтами (у тому числі для вирішення конфліктів)

Комунікабельність

Вміння приймати рішення

Орієнтація на результат

Адаптивність

Ввічливість та клієнтоорієнтованість



Фахівець з понад 14-річним досвідом у сфері сервісу та операційного управління. Пройшла професійний шлях від касира до старшого адміністратора, що підтверджує високий рівень відповідальності, довіри та ефективності в роботі.

Маю практичний досвід управління командою, контролю фінансових процесів та організації стабільної роботи закладу. Орієнтуюсь на якість сервісу, результат та ефективність бізнес-процесів.

Відкрита до розвитку та розглядаю можливості на позиціях адміністратора, керуючого або менеджменту

Образование

ПАТ "Вищий навчальний заклад "Київська Гуманітарна Академія"

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Высшее, с 2012 по 2013 (1 год)

ЗАТ "Вищий навчальний заклад"Київський гуманітарний інститут"

Менеджмент, Київ
Неоконченное высшее, с 2008 по 2012 (4 года)

Ржищівський індустріальний технікум

Бухгалтерський облік, Ржищів
Среднее специальное, с 2006 по 2008 (2 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання