- Файл
Лариса
Менеджер кол-центру
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17218900/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Дата народження
12 листопада 1974г.
Контактні телефони
моб.[
[
Освіта
Одеська національна академія харчових технологій (ОНАПТ) (1992-1997р.р.). Спеціальність – інженер-технолог м'ясної промисловості. Курси оператора ПК-1998р.
Попередні місця роботи
З 2024 по січень 2026 р – Менеджер з оптової торгівлі ПП Крамар. Обов’язки: робота в офісі, прийом дзвінків від клієнтів, телефонні консультації, оптовий продаж комбікормів, ведення клієнтської бази в AMO CRM, робота з Bitrix24, Binotel, Google таблицями, робота з 1С,контроль відвантажень, контроль дебеторської заборгованості, ведення звітної документації.
З 2017- по 2024 р.- Менеджер Call Center меблевої компанії «ZlataMebel». Обов’язки: робота в інтернет-магазині, прийом дзвінків від клієнтів, телефонні консультації, продаж меблів, ведення клієнтської бази в AMO CRM, робота з Bitrix24, Binotel, Google таблицями, оформлення документів в 1с, робота з СОТА, контроль відвантажень, ведення звітної документації.
З 2013р. по 2017р Оптика «Очевидець», адміністратор
За сумісництвом- 2014р. Українська меблева компанія (УМК)- менеджер-консультант із продажу, дизайнер кухонь. Обов'язки: робота з клієнтами, розробка та розрахунок проектів кухонь, продаж меблів, контроль відвантажень, ведення звітної документації.
СПД Гілко О.В., оптика "Лінза". Напрямок - роздрібна торгівля, кабінет лікаря (оптика, сонцезахисні окуляри, контактні лінзи). Серпень 2009 – серпень 2013 – продавець-консультант. Обов'язки: робота з клієнтами, у т.ч. з дітьми, підбір та виготовлення окулярів будь-якої складності, робота з МКЛ, оптимізація роботи кабінету лікаря (запис на прийом, замовлення товару на склад тощо), ведення звітної документації.
"Люксоптика". Напрямок – роздрібна торгівля (оптика, сонцезахисні окуляри, контактні лінзи). Серпень 2008 – липень 2009 – адміністратор магазину. Обов'язки: забезпечення ефективної роботи магазину, управління персоналом, навчання нових співробітників, контроль приймання товару, проведення переобліків, контроль правильної викладки товару, робота з документацією, робота з клієнтами, з органами контролю, вирішення всіх питань, пов'язаних з роботою магазину.
Торговий дім "ТНП". Напрямок – оптова торгівля (посуд, іграшка, текстиль).
Березень 2008 - червень 2008 - менеджер з продажу. Обов'язки: прийом оптових замовлень від магазинів, оформлення документації на замовлення, вирішення питань, пов'язаних із відвантаженням та доставкою товару до магазинів, контроль дебіторської заборгованості.
"Prof-line studio". Напрямок – роздрібна торгівля (спеціалізовані товари для салонів краси).
Грудень 2006р. - лютий 2007р. - Старший менеджер, а з лютого по вересень 2007р. - директор Одеської філії компанії. Працювала від початку відкриття офісу в Одесі. Обов'язки: Керівництво роботою філії, продаж спеціалізованих товарів, апаратів для салонів краси, проведення майстер-класів (організація навчання майстрів-перукарів та косметологів), участь у спеціалізованих виставках м.Одеси та м.Києва, пошук клієнтів та ведення клієнтської бази по місту та області, робота з VIP-клієнтами, робота з іногородніми клієнтами (за межами області), просування товару на ринок в Одеському регіоні, облік наявності та руху товарів, планування поставок, ведення звітної документації, первинної бухгалтерії, оформлення різних документів, вирішення питань у держструктурах, пошук співробітників, організація роботи співробітників, контроль фінансового обліку тощо.
ПП «Експо-Юг-Сервіс». Напрямок – організація та проведення виставок.
Вересень 2005 – вересень 2006р. - офіс менеджер. Обов'язки: діловодство, переклад документів (російська, українська мова), робота з міні-АТС, закупівля канцтоварів, госптоварів, прийом та відправка пошти, контроль оплати комунальних платежів, допомога бухгалтеру (здавання звітів), контроль справної роботи офісних комунікацій, виконання робіт з організації та проведення виставок чи інших заходів.
Маю досвід роботи менеджером у цій фірмі (за сумісництвом).
"Перше кредитне товариство". Напрямок – фінансова діяльність.
2004-2005р.р. - кредитний інспектор. Обов'язки: консультації та видача кредитів, робота з клієнтами, ведення необхідної первинної бухгалтерської документації.
ПП Пиріг. Напрямок - роздрібна торгівля (аудіо-, відеотехніка)
2001-2004р.р. касир – офіс-менеджер. Обов'язки: прийом, облік готівки, закупівля канцелярії, госптоварів, ін. доручення дирекції.
Одеська державна академія будівництва та архітектури
1998-2001р. - секретар деканату факультету економіки. До обов'язків входили: реєстрація та облік документації, друк листів, відомостей, наказів, виконання різноманітних доручень дирекції.
Професійні навички
Впевнений користувач ПК, знання офісних програм, Google таблиці, AMO CRM, Bitrix24, Binotel, 1C, досвід телефонних продажів, досвід продажів у салоні непродовольчої групи товарів, досвід керівництва.
Особисті якості
Комунікабельність, цілеспрямованість, швидке навчання, пунктуальність, старанність, презентабельний зовнішній вигляд, грамотна мова, організаторські здібності, відсутність шкідливих звичок. Здатність приймати самостійні рішення.
Шукаю роботу
Менеджера з телефонних продажів, менеджера з оптових продажів, продавця непродовольчої групи товарів, офісний робітник
Сімейний стан
Розлучена, син 1998 р.н.
Побажання
Повна зайнятість, часткова зайнятість, віддалена робота. Заробітна плата від 20 000 грн.
Похожие кандидаты
-
Обліковець, тестувальник ПЗ, консультант гарячої лінії
Кривой Рог, Удаленно -
Менеджер з продажу
20000 грн, Кривой Рог, Удаленно -
Менеджер по продажам
Кривой Рог, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Кривой Рог -
Менеджер інтернет-магазину
Кривой Рог -
Оператор кол-центру
35000 грн, Кривой Рог, Удаленно