Ірина

РЕЗЮМЕ
Музика Ірина
Дата народження: 15.08.2005
Професійна мета
Орієнтована на розвиток у сфері офлайн-продажів (продавець-консультант, адміністратор) або онлайн-роботи на посаді менеджера. Маю сильні комунікаційні навички, досвід роботи з клієнтами, персоналом та внутрішніми процесами.
Освіта
Одеський національний економічний університет
Спеціальність: Психологія
Ступінь: бакалавр (випускниця)
Рік закінчення: 2026
Ключові компетенції
• Продажі та робота з клієнтами (офлайн / онлайн)
• Адміністрування торгової точки
• Управління персоналом та стажування нових співробітників
• Ділова та сервісна комунікація
• Робота з програмою 1С
• Організація робочих процесів та контроль виконання задач
• Стресостійкість та відповідальність
Досвід роботи — 1,5 року
Мерчендайзер — 6 місяців
• Викладка товару відповідно до стандартів компанії
• Контроль наявності товару та цінників
• Комунікація з персоналом торгових точок
• Дотримання планограм та корпоративних вимог

Компанія «Harvest» — майже 1 рік

Продавець-консультант (3 місяці):
• Консультація клієнтів та активні продажі
• Виявлення потреб клієнта та робота із запереченнями
• Підтримка високого рівня сервісу

Адміністратор (8 місяців):
• Організація та контроль роботи торгової точки
• Координація персоналу, розподіл змін
• Навчання, адаптація та стажування нових працівників
• Контроль касової дисципліни та внутрішніх процесів
• Робота з програмою 1С (облік, операції)
• Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій
Особисті якості
Відповідальна, організована, швидко навчаюсь новому. Неконфліктна, проте вмію аргументовано відстояти свою позицію. Орієнтована на результат, клієнтоорієнтована, уважна до деталей.
Додаткова інформація
Готова працювати як в офлайн-форматі, так і дистанційно. Швидко адаптуюсь до нових систем та форматів роботи. Зацікавлена у довгостроковій співпраці та професійному розвитку.