Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Хостес

с 09.2023 по 05.2024 (9 месяцев)
Inki People, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Хост / Face control
- Забезпечення комфортної та безпечної атмосфери для гостей закладу/заходу
- Аналіз відповідності гостей правилам та стандартам закладу, прийняття рішень щодо допуску
- Комунікація з гостями, вирішення запитів та закриття потреб клієнтів
- Пошук індивідуального підходу та встановлення спільної мови з різними типами гостей
- Контроль порядку та дотримання внутрішніх регламентів
- Виконання адміністративних та організаційних обов’язків
- Взаємодія з адміністрацією закладу
- Супровід гостей - організація столу, координація з охороною, забезпечення комфортного відпочинку
- Взаємодія зі службою безпеки для підтримання високих стандартів сервісу та порядку.

Образование

Національний транспортний університет

Економіка, Київ
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• SMM
• Налаштування таргетованої реклами
• Адміністрування сайту
• Графічний дизайн
• Відеомонтаж
• Відеозйомка
• Організаторські здібності
• Ведення соціальних мереж
• Презентація продукції
• Ведення фінансового обліку
• Ведення звітності
• Монтаж СКС
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Електромонтаж
• Проєктування
• Google Sheets
• Facebook Ads Manager
• Просування в Instagram
• MS Excel
• Публікація відео в TikTok
• Робота з електроінструментом
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Комунікабельність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Адаптивність
• Відповідальність
• Уважність
• Прискіпливість
• Контент-маркетинг
• Створення рекламних креативів
• Створення контенту
• Розробка контент-стратегії
• Маркетинг у ресторанному бізнесі
• Розробка маркетингової стратегії
• Adobe Premiere Pro
• Adobe Photoshop
• Figma
• CapCut
• Digital-маркетинг
• Пильність

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — начинающий