Олександр

Олександр Грицай
Україна | Моб. телефон [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | Telegram @alexhrytsai

ОСВІТА
Хмельницький національний університет
Факультет міжнародних відносин, бакалавр. Дата випуску: червень 2019 р.
ДОСВІД РОБОТИ
Steam-Account
Онлайн підтримка інтернет-магазинугрудень 2015 - грудень 2017
• Обробка замовлень, консультування клієнтів щодо придбання цифрових ключів та подарунків;
• Допомога клієнтам з технічних питань;
• Надання підтримки користувачам через онлайн-чат та електронну пошту.
Молодший адміністратор січень 2018 - січень 2020
• Координація роботи магазину, підтримка клієнтів та вирішення технічних проблем;
• Моніторинг наявності товарів та управління базою даних.

Головний адміністратор (відділ ігрових ключів) січень 2020 – лютий 2022
• Відповідальний за відділ ключів (Steam, EA launcher (Origin), Uplay, Rockstar тощо) для ігор;
• Пошук постачальників, переговори та укладання угод;
• Контроль якості товарів, вирішення суперечок з партнерами;
• Управління командою, розподіл обов'язків, оптимізація процесів;
• Аналіз ринку, впровадження нових продуктів та покращення асортименту.

EXTERNAL SOURCE SOLUTION LTD
Онлайн підтримка листопад 2025 - лютий 2026
• Надання підтримки користувачам через онлайн-чат та електронну пошту;
• Допомога клієнтам з технічними проблемами.

PROJECT EXPERIENCE

Rat Studios
Студія розробки відеоігоргрудень 2020 - дотепер
• Робота з рушієм Unity 3D;
• Написання коду на C#;
• Дизайн гри;
• Назви проектів: I Am Mouse та Hidden Tails.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Мови: українська (рідна); англійська (вищий середній рівень); німецька (початковий рівень).
Впевнений користувач ПК;
Швидко навчаюся та адаптуюся.