Юрій
Менеджер з продажу, 15 000 грн
- Рассматривает должности:
- Менеджер з продажу, Охоронець, Продавець-консультант, Оператор call-центру, Вантажник, Різноробочий
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 22 года
- Город:
- Ивано-Франковск
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17265304/
Опыт работы
Оператор call-центру
с 04.2023 по 04.2024
(1 год)
Ідея Банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)
Провідний фахівець відділу сервісу клієнтів. Департамент телефонного обслуговування та сервісу АТ "ІдеяБанк'
У своїй попередній роботі я був відповідальний за прийом вхідних дзвінків від клієнтів, вирішення їх проблем та надання консультацій з питань послуг компанії. Я забезпечував високий рівень обслуговування, вирішуючи конфліктні ситуації та досягаючи позитивних результатів. Мої обов'язки включали також ведення бази даних клієнтів, аналіз їхніх потреб і рекомендації щодо оптимізації сервісу. Мною було досягнуто підвищення рівня задоволеності клієнтів та збільшення їх лояльності до компанії.
В роботу входило:
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Укладальник
с 07.2022 по 03.2023
(9 месяцев)
Рибак, ТМ (виробник з власною мережею м'ясних магазинів), Івано-Франківськ (Харчова промисловість)
Укладальник-пакувальник
Я маю досвід роботи укладальником пакувальником, де відповідав за правильне упакування товарів згідно з вимогами інструкцій. Мої обов'язки включали відбір правильного упаковочного матеріалу, організацію робочого місця та забезпечення швидкості та якост упаковки. Я досягав результатів шляхом уважності до деталей, вміння працювати у команді та дотримання встановлених стандартів якості.
Знания и навыки
- Цілеспрямованість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Чесність
- Уважність
- Адаптивність
- Дисциплінованість
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Старанність
- Активний продаж
- Робота із запереченнями
- Працьовитість
- Організованість
- Висока працездатність
- Сумлінність
Знание языков
Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Менеджер з продажу
Ивано-Франковск -
Менеджер з продажу
Ивано-Франковск -
Менеджер з продажу
40000 грн, Ивано-Франковск, Буковель , еще 2 города -
Менеджер з продажу
Ивано-Франковск, Калуш -
Менеджер з продажу
Ивано-Франковск -
Консультант з продажу
Ивано-Франковск