Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17267362/

Опыт работы

Адміністратор

с 06.2024 по 07.2025 (1 год 2 месяца)
Стоматологічна клініка, Кременчук (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація роботи лікарів та пацієнтів.
Ведення клієнтської бази, організація запису.
Прийом дзвінків.
Контроль за графіком роботи персоналу.
Забезпечення порядку в офісі.
Обслуговування клієнтів.

Адміністратор

с 02.2024 по 06.2024 (5 месяцев)
Косметологічна апаратно-інʼєкційна клініка, Кременчук (Краса, фітнес, спорт)

Запис клієнтів, ведення графіка прийомів.
Робота з касою, обробка дзвінків та повідомлень.
Контент-менеджер.
Замовлення товарів, розрахунок, та робота з постачальниками.
Підготовка документів.
Забезпечення порядку в офісі.
Ведення звітності.
Обслуговування клієнтів.
Контроль за графіком роботи персоналу.

Хостес

с 04.2022 по 03.2023 (1 год)
Hotel Cleopatra Luxury Resort, Sharm El Sheikh (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч і розміщення гостей ресторану.
Контроль за якістю сервісу.
Забезпечення високого рівня обслуговування.
Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи.

Guest relations

с 05.2021 по 09.2021 (5 месяцев)
Hotel Rehana Resort, Sharm El Sheikh (Туризм)

Робота з гостями, вирішення питань щодо обслуговування.
Координація взаємодії між відділами готелю.
Постійне навчання та розвиток професійних навичок.

Образование

КрНУ Михайла Остроградського

Менеджмент, Кременчук
Высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

КрНУ Михайла Остроградського

Туризм, Кременчук
Среднее специальное, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс Адміністратор , який зміг від Лери Руми

2 тижні

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Активний продаж

Знание языков

Английский — средний