Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17340813/

Опыт работы

Арт-директор / Керівник проєктів

с 03.2024 по наст. время (2 года)
Provocator Bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи закладу та координація команди.
Комунікація з партнерами, підрядниками та артистами.
Планування заходів, контроль якості сервісу та клієнтського досвіду.
Управління операційними процесами та вирішення організаційних питань.

Менеджер СТО / Підбір автозапчастин

с 02.2016 по 02.2026 (10 лет)
Svag service, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Робота з клієнтами СТО, консультація та підбір автозапчастин.
Організація ремонту та координація робіт із майстрами.
Прийом автомобілів та узгодження обсягу робіт із клієнтами.
Контроль термінів виконання та якості сервісу.
Робота з постачальниками автозапчастин та логістикою.

Диспетчер газового господарства АДС

с 01.2014 по 07.2016 (2 года 7 месяцев)
Харківгаз, АТ, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Координація роботи аварійно-диспетчерської служби, прийом та обробка звернень клієнтів.
Контроль технічного стану обладнання та оперативне реагування на аварійні ситуації.
Ведення документації та робота з внутрішніми системами обліку.
Комунікація з технічними бригадами та організація виїздів на об’єкти.
Робота в умовах підвищеної відповідальності та багатозадачності.

Інженер авто-транспортной служби

с 10.2013 по 01.2014 (4 месяца)
Харківгаз, АТ (Послуги для населення та бізнесу)

Образование

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Менеджмент організацій і адміністрування, Харків
Высшее, с 2014 по 2016 (2 года)

Організація управлінських процесів, планування діяльності підприємства, робота з персоналом та комунікація з клієнтами.

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Підйомно-транспортні, будівельні, дорожні, меліоративні машини та обладнання (інженер-механік), Харків
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Технічна підготовка з будови та експлуатації машин і механізмів, основи діагностики та технічного обслуговування.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Швидке навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Урегулювання конфліктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Організація робочих процесів
• Продаж послуг
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Знання будови автомобіля
• Комунікабельність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний