Олена

Шеїна Олена Сергіївна
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📍 Харківська обл., Харківський р-н., смт Хорошеве, вул. Перемоги, 15

Професійний досвід

Приватний підприємець
2016-2025 рр.

Рекрутер «Human Capital»
Грудень 2014 – 2016 рр.
Основні обов’язки:
• Активний пошук та підбір кандидатів.
• Консультування клієнтів щодо умов працевлаштування за кордоном.
• Комунікація з іноземними роботодавцями.
• Підготовка пакету документів для відкриття віз.
• Розміщення та просування вакансій на job-платформах.
• Повний супровід клієнтів на всіх етапах працевлаштування.
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами.
Досягнення:
• Успішний супровід великої кількості кандидатів до моменту працевлаштування.
• Формування бази постійних клієнтів.

Менеджер телефонних продажів
Сервісний центр «Nissan, Kia, Hyundai»
Червень 2014 – Листопад 2014
• Активні продажі послуг сервісного центру.
• Робота з вхідними та вихідними дзвінками.
• Консультування клієнтів щодо сервісного обслуговування.
• Робота із запереченнями.

Менеджер телефонних продажів
Книжковий клуб «Клуб Сімейного Дозвілля»

Жовтень 2013 – Березень 2014
• Прийом вхідних дзвінків.
• Здійснення холодних продажів.
• Пошук клієнтів через інтернет.
• Виконання плану продажів.
Освіта
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

2004–2009 рр.
Диплом з відзнакою.
Спеціальність: архівіст, історик, викладач історії та суспільно-політичних дисциплін.

Ключові навички
• Активні продажі.
• Робота з клієнтами.
• Телефонні переговори.
• Робота із запереченнями.
• Підбір персоналу.
• Ділове листування.
• Підготовка документів.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, Internet).
Знання мов
• Англійська – базовий рівень (читання, переклад зі словником).
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, орієнтація на результат, швидке навчання.