Олександр

ОЛЕКСАНДР МІКЛАШЕВСЬКИЙ

53 роки
Корпоративний тренер

ПРОФІЛЬ
20+ років у корпоративному навчанні та розвитку персоналу. Будував навчальні центри з нуля, розробляв і реалізовував T&D програми для 6 000+ співробітників у рітейлі, промисловості та ІТ. Поєдную глибоку психологічну базу з практикою organizational development. Працюю на стику T&D-стратегії та практики: від аналізу потреб і дизайну програм до запуску LMS і оцінки результату.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Партнерство з керівниками: узгодження навчання з бізнес-цілями
• Повний цикл T&D проекту: від дослідження до запуску і оцінки
• Аналіз навчальних потреб, формулювання технічного завдання на навчання
• Розробка та проведення тренінгів soft skills і управлінських компетенцій (онлайн та офлайн)
• Фасилітація стратегічних сесій, воркшопів, сесій організаційного розвитку
• Розробка навчального контенту: програми, презентації, тести, практичні завдання
• Запуск і адміністрування LMS: архітектура, наповнення, оновлення, контроль якості
• Оцінка ефективності навчання: до / під час / після (поведінка, результат, зворотний зв'язок)
• Assessment Centre: розробка та впровадження систем оцінки персоналу
• Побудова корпоративних навчальних центрів з нуля
• Інструменти: Microsoft 365, Miro…
ДОСВІД РОБОТИ
2015 - сьогодні Незалежна практика. Партнерство із консалтинговою компанією: «Ніка-консалт»
Організаційний консультант, бізнес-тренер
• Понад 30 корпоративних клієнтів за 10 років - від разових воркшопів до довгострокових проектів (6+ місяців)
• Розвиток управлінських команд, та команд із продажу
• Модерація стратегічних сесій
• Проведення тренінгів із розвитку навичок на теми: управлінська комунікація, командна взаємодія, стрес-менеджмент, управління результатами, тайм-менеджмент, техніки продаж
• Комплексна оцінка персоналу (Assessment Centre)
• Клієнти: Ajax System, ЛотОК, Wezom, K-Tex, Fozzy-group, Моторспорт, 24 print, Copyshop, Верес, «Бронто» Черкассиелеватормаш, Аптека гормональних препаратів, Графія-Україна, «System group, ТМ «Новий стиль, Трейд Лайн, Профитекс, Магнітогорський металургійний комбінат, Олекс, Сіметрон-Україна, Моеллер-Електрик, СП Інфоком, Агропереробка, Арт Комп’ютер, Група компаній «Ньютон», Воля-Кабель, Шевченко Дідковский та партнери, Авіста, Arysta LifeScience Corporation…
2014-2015 ТОВ «Агелес»
Організаційний консультант, тренер
• Впровадження проектного офісу ІТ-департаменту: діагностика потреб, відбір та навчання команди
• Коучинг проектних менеджерів у процесі організаційних змін
2012-2014 ПАО «Укртрансгаз»
Керівник Центру знань
• Організував навчання 6 000+ співробітників у рамках впровадження SAP ERP
• Запустив систему дистанційного навчання (LMS) з нуля: архітектура, контент, адміністрування
• Розробляв навчальні курси, координував команду авторів матеріалів
2011 ТОВ «Технобум» / ТМ «Comfy-сервіс»
Керівник навчального центру
• Побудував корпоративний навчальний центр сервісної мережі Comfy з нуля
• Підготовано 60 спеціалістів продажу додаткових сервісів до виконання обав’язків
• Запровадив коучинг продавців відділів для підтримки навичок у роботі
2008-2010 - Незалежна практика. Партнерство із консалтинговою компанією: «Ніка-консалт», «Навігатор», «Інспіріс», «Гештальт консалтинг груп»
Організаційний консультант, бізнес-тренер
• Організація та виконання довгострокових та короткострокових проектів з розвитку та навчання персоналу згідно завдань Замовника
• Асесор Центру розвитку у складі команди Hay group. Оцінка керівників Метинвест горнорудного дивізіону. Краснодон-вуголь, Авдіївський коксохім, Харцизький трубопровідний, Єнакіївський металургійний, Криворізький Ін-гок…
2006-2008 ТОВ «Еко» (мережа супермаркетів «Еко-маркет»)
Керівник навчального центру
• Реалізував проект побудови корпоративного навчального центру з нуля для національної роздрібної мережі
• 1 000+ співробітників у системі навчання: адаптація, сервісні стандарти, оцінка - від ЦО до касирів і продавців
• Розробив і впровадив програми навчання для директорів магазинів і персоналу торгового залу
2003-2007 ТЦ «Positum»
Організаційний консультант, тренер
• T&D проекти під запит: техніки продажів, клієнтська комунікація, управлінські навички
• Навчання корпоративних тренерів та спеціалістів по роботі з клієнтами
• Участь у команді Hay Group: оцінка керівників Метінвест (Краснодон-вугілля, Авдіївський КХЗ та ін.)
2002-2002 СП Діалог. Менеджер по персоналу
2001-2001 АФ Зіп-Авто. Менеджер з продажу торгово-виставкового комплексу
1998-1999 ТОВ «Птахофабрика 1 травня», інженер з постачання
1995 Стецівська середня школа. Викладач математики, інформатики та астрономії
ОСВІТА
Черкаський державний університет
Практичний психолог
Черкаський державний педагогічний інститут
Викладач фізики та математики (педагогічна освіта)
ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Організаційне консультування та лідер-консалтинг - Майстер-курс МЦФІ (Г. Платонов)
• T&D та консультування; Транскультуральний менеджмент - Майстер-курс WIAP
• Коучинг, управління проектами, тренінги для тренерів - профільні програми та конференції
• Член реєстру Української спілки психотерапії