Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17367795/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 07.2025 по 02.2026 (8 месяцев)
Maya Cake, Київ (Харчова промисловість)

За період роботи менеджером по роботі з клієнтами я набула навичок ефективної комунікації, виявлення потреб клієнтів та підбору оптимальних рішень. Успішно працюю із запереченнями, вирішую конфліктні ситуації, веду клієнтську базу та супроводжую замовлення. Володію високою клієнтоорієнтованістю, стресостійкістю та вмінням працювати в режимі багатозадачності, орієнтуюсь на результат і виконання KPI.

Офіціант

с 06.2024 по наст. время (1 год 9 месяцев)
InterContinental Kyiv, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

За 2 роки роботи офіціантом на банкетах я навчилась швидко та якісно обслуговувати гостей під час заходів, працювати в команді та з великим потоком людей. Добре володію стандартами сервісу, вмію сервірувати столи, подавати страви та напої, оперативно реагувати на запити гостей і вирішувати робочі ситуації. Відзначаюсь уважністю до деталей, стресостійкістю, охайністю та ввічливою комунікацією з гостями.

Образование

НАВС

Психологія, Київ
Неоконченное высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

Одеська юридична академія

Право, Київ
Среднее специальное, с 2022 по 2025 (3 года)

Знания и навыки

• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Привітність
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Креативність
• Управління командою

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно