Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17451519/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 05.2020 по 02.2026 (5 лет 10 месяцев)
Брокер (Фінанси, банки, страхування)

Образование

Харківський Політехнічний Інститут

ЕЕЕ, Харків
Высшее, с 2019 по 2022 (3 года)

Інгулецький коледж ДВНЗ "КНУ"

Експлуатація та ремонт горничного обладнення, Кривий Ріг
Среднее специальное, с 2015 по 2019 (4 года)

Знания и навыки

• Активний продаж
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Відповідальність
• Дисциплінованість

Дополнительная информация

Під час своєї роботи я працював керівником команди, у середньому кількість людей становила 7–8 осіб.
Коли працював виконувачем обов’язків, у підпорядкуванні було від 15 осіб.
Коли працював «закриваючим» менеджером, у підпорядкуванні могло бути від 50 до 70 осіб.

Керівник відділу продажів
Період роботи: 3,5 роки
• Управління командою менеджерів з продажу
• Постановка планів та контроль виконання KPI
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Аналіз показників відділу та підвищення конверсії
• Тимчасове виконання обов’язків керівника офісу
• Організація роботи команди та контроль дисципліни

Менеджер з продажу (тепла та гаряча база)
Період роботи: 1,5 року
• Робота з вхідними заявками
• Закриття угод
• Ведення переговорів
• Виконання та перевиконання плану продажів
• Робота із запереченнями

Спеціаліст із супроводу клієнтів
Період роботи: 1 рік
• Супровід клієнтів на етапі співпраці
• Підтримка довгострокових відносин
• Вирішення спірних питань
• Підвищення рівня задоволеності клієнтів
• Продовження контрактів / допродажі


Ключові навички
• Управління командою
• Виконання та контроль KPI
• Робота з теплою та гарячою базою клієнтів
• Переговори та закриття угод
• Робота із запереченнями
• Аналітика продажів
• CRM-системи