Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17452635/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 02.2026 по 06.2026 (5 месяцев)
Decor hous(меблі), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних звернень в дірект (інстаграм);
Виявлення потреб клієнта та підбір пропозицій;
Консультація клієнтів по товарам та послугам;
Робота зі скриптами продажів;
Дотики до клієнтів які не відповідають;
Ведення клієнта по воронці в key crm

Менеджер з продажу

с 04.2018 по 02.2026 (7 лет 11 месяцев)
Сонячна Долина Трейд, ОТД, Одеса (Харчова промисловість)

•Обробка вхідних та здійснення вихідних дзвінків
•Консультація клієнтів щодо товарів/послуг
•Активні продажі по телефону (холодні/теплі дзвінки)
•Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
•Робота із запереченнями та закриття угод
•Ведення клієнтської бази в CRM-системі(key-crm)
•Оформлення замовлень та супровід клієнта до покупки
•Виконання плану продажів та звітність
•Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
•Робота з IP-телефонією

Продавець-консультант

с 01.2016 по 03.2018 (2 года 3 месяца)
Магазин жіночого одягу, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту (розміри, фасони, тканини, тренди)
•Допомога у підборі образів та створенні комплектів
•Привітне зустрічання та супровід покупця в залі
•Робота в примірочній (підносити розміри, слідкувати за порядком)
•Оформлення продажу на касі
•Прийом та викладка товару в торговому залі
•Контроль наявності розмірів та поповнення полиць
•Підтримання чистоти і порядку в магазині
•Оформлення вітрин та манекенів (мерчандайзинг)
•Інформування про акції, знижки та новинки
•Робота з поверненнями та обмінами
•Ведення обліку товару (інвентаризація)
•Робота з CRM
•Участь у переоцінці товару

Образование

Одеська Національна Академія звʼязку імені О.С. Попова

Системи технічного захисту інформації, Одеса
Неоконченное высшее, с 2012 по 2015 (3 года)

Бакалавр

Фаховий Коледж Зв’язку Та Інформатизації Державного Університету Інтелектуальних Технологій І Зв’язку

Монтаж, обслуговування і ремонт станційного обладнання електрозвʼязку, Одеса
Среднее специальное, с 2009 по 2012 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Товарний бізнес

2025( 2 місяці)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Продаж продовольчих товарів
• Старанність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Адаптивність

Знание языков

Украинский — свободно