Личные данные скрыты

Резюме

Крикончук Ірина Михайлівна
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Рік народження: 12 березня 1989 р.
Місто проживання: м. Львів, вул.
Виговського 31/74

email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи

Вересень 2011 р. - січень 2016 р. – спеціаліст відділу забезпечення
продажів продуктів споживчого кредитування ПАТ «Альфа – Банк»
Основні обов'язки та досягнення:
- залучення клієнтів, а також реклама кредитних продуктів;
- продаж банківських продуктів (кредити, кредитні карти, страхування і
т.д.);
- реєстрація банківських кредитів та ведення документації;
- супроводження договорів, тобто здійснення контролю своєчасності
погашення боргу.
Під час моєї роботи я успішно виконувала плани і досягала поставлених
цілей, збільшувала кількість виданих кредитів, а також утримувала
лідируючі позиції серед банків конкурентів.
Жовтень 2016 р. - січень 2025 р. – адміністратор відділу центру надання
адміністративних послуг департаменту адміністративних послуг
управління адміністрування послуг Львівської міської ради.
Основні обов'язки та досягнення:
- здійснювати прийом документів, необхідних для одержання
адміністративної послуги, їх реєстрацію, формування вхідного пакету та
його передачу відповідному суб’єкту надання послуги;
- видавати результати адміністративної послуги;
- забезпечувати взаємодію з суб’єктом надання послуги при здійсненні
адміністративної процедури;
- забезпечувати своєчасне подання вхідних пакетів на розгляд посадових
осіб;
- контролювати дотримання суб’єктами надання послуг строків розгляду
звернень та видачі результатів адміністративних послуг;
- забезпечувати інформування суб’єктів звернень про результати розгляду
їх звернень та результат надання послуг;
- реєструвати, вносити інформацію про адміністративну послугу в
 електронну базу даних;
- здійснювати зняття документів з контролю на основі надання
адміністративної послуги;
- здійснювати моніторинг надання адміністративних послуг, готувати
статистичні звіти та аналітичну інформацію начальнику відділу;
- надавати консультації, зокрема в телефонному режимі та через Інтернет;

Під час моєї роботи отримала доступ до всіх державних реєстрів, була
універсальним адміністратором, а також виконувала обов’язки керівника
офісу за час його відсутності.

Січень 2025 р. - по теперішній час - ПП «Архітектура і сервіс»
Менеджер з продажу / Помічник керівника

Основні обов'язки та досягнення:

- Координація зустрічей, переговорів та ділової переписки.
- Контроль виконання доручень керівника.
- Взаємодія з партнерами, клієнтами
- Продаж товарів/послуг компанії, робота з клієнтською базою.
- Аналіз ринку та пошук нових клієнтів.
- Навички закупівель, вибору постачальників та ведення переговорів.
- Вміння працювати у багатозадачному режимі.

Освіта

Повна Вища 2006 – 2012 рр.
Львівська комерційна академія
- Кафедра – Товарознавства та комерційної діяльності
- Спеціальність – товарознавство та комерційна діяльність
- Кваліфікація – магістр з товарознавства і комерційної діяльності,
товарознавець – організатор торгівлі.

Професійні навички

Комп'ютерна грамотність, знання MS Excel, MS Word, MS Power Point.
Хороші переговорні та комунікативні навички.

Мови

Англійська – середній
Українська - рідна
Персональна інформація

Особисті якості: цілеспрямованість, відповідальність, активна життєва
позиція, порядність, стресостійкість , пунктуальність, швидко навчаюся та вмію
легко адаптуватись у колективі та працювати в команді.