Світлана

РЕЗЮМЕ

Світлана Пчолкіна

Київ, Виноградар

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

МЕТА
Адміністратор / менеджер

Бажаний графік: 2/2 або 3/3.

Офіційне працевлаштування.

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор бізнес-центру “Євротаун” та фітнес-клубу “Arsenal fitness space”

09.2022 – 10.2025

• Координація роботи двох закладів одночасно

• Продаж абонементів та додаткових послуг; консультації та комунікація з клієнтами (дзвінки,
месенджери).

• Контроль касової дисципліни (готівкові/безготівкові розрахунки), ведення договорів, рахунків, актів та
звітності.

• Організація роботи персоналу та підрядників, контроль бронювань, розкладів та стандартів якості.

• Оптимізація процесів та підтримка ефективної роботи закладів.

Адміністратор стоматологічного центру 01.2021 – 06.2021

• Організація прийому пацієнтів та ведення бази даних

• Консультація щодо послуг та розрахунки

• Контроль роботи персоналу

• Щоденна фінансова звітність та зведення каси

Старший касир магазину “Mothercare”

08.2016 – 01.2020

• Проведення готівкових та безготівкових розрахунків

• Ведення касової документації, інкасація

• Інвентаризації та контроль ТМЦ
• Формування щоденної та щомісячної звітності

• Дотримання стандартів мерчандайзингу

ОСВІТА
Київський інститут бізнесу та технологій, м. Київ
Бакалавр з фінансів (Економіка і підприємництво)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
1С, CRM LuckyFit, Help Desk, Word, Excel, Google Sheets, касова дисципліна, документообіг, продажі,
організація процесів, робота з клієнтами.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, уважність, доброзичливість, організованість, вміння працювати в умовах
багатозадачності, орієнтація на результат.