Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1748937

Дополнительная информация

Сасовец Ирина Петровна

Город : Луцк Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Pl)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (UA) Дата рождения: 01 08 1990 Эл.Почта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Семейное положение: не замужем
Гражданство: Украина

Цель
Соискание должности портье гостинници

Образование

2009 г : Вроцлавская Политехника (Польша)
Курс «Польский язык для иностранцев»

2009 – 2012 г : Варшавский Университет естественных наук (бакалавр) Факультет туризма и отдыха

2012 – наст. время : Варшавский Университет естественных наук (магистр) Факультет туризма и отдыха
Специализация гостинично – ресторанное дело

Опыт работы

03/2011 – 11/2011 р-н «варшавская воля»,
Ресторан «Sushi Oki»
Старшая Официантка
Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами ; контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками; изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых посетителям; консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков; оказание помощи при составлении заказа; подача блюд и напитков, согласно установленным правилам обслуживания; приготовление японских десертов, напитков, супов, салатов; создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид); обучение персонала основным правилам обслуживания. Увеличение прибыли предприятия, за счет качественного, грамотного обслуживания, привлечение новых клиентов и поддержание постоянных клиентов; оказание помощи в развитии ресторана (реклама, работа хостесс ); обслуживание кассы фискальной ( работа в программе Gastro Pos); выставление накладных; приготовление заказа товара; приготовление отчёта по окончанию смены; приготовление заказа на вынос; приведение ресторана к мероприятиям; обучение официанток.

05/2011 – 06/2011 р-н «варшавские Кабаты»
Аптека «Cosmedica»
Хостес
Реклама средства для похудения Aqua Slim.

07/2011 р-н «варшавские Кабаты»
Гипермаркет « Tesco»
Хостес
Реклама продуктов марки Danone для детей

09/2010 Луцкий « отель Свитязь»
ресепшионист

Прохождение практики : приём и размещение гостей, прием входящих звонков, факсов, оформление выезда гостей, информирование о дополнительных услугах, о туристических памятках в поблизости, контроль чистоты в номерах гостинници ,помощница секретаря главного директора ( соединение телефонных розговоров, факсов , работа с входящей и исходящей корреспонденцией).

02/08/2010 – 02/08/2011 Луцкая туристическая фирма
«Шанс»

Прохождение практики : обслуживание новых и сталых клиентов , помощь при выборе места отдыха, гостинниц, питании, информирование о скидках, о транспорте и дополнительных услугах связанных с выездом.

Профессиональные навыки и знания
•Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
•Грамотная устная и письменная речь
•Владение оргтехникой
•Система туристических резерваций Amadeus

Знание иностранных языков
•Украинский – родной
•Русский - хорошо
•Польский – отлично
•Английский – средний
•Испанский – начинающий

Прочее
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
Исполнительность, пунктуальность
Стремление к развитию и профессиональному рост