Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17502576/

Опыт работы

Фахівець роботи з клієнтами

с 07.2024 по наст. время (2 года)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

З липня 2024 року працюю в ТОВ "Нова Пошта".
З липня 2024 року по вересень 2025 року перебував на посаді оператора відділення. Був відповідальний за дотримання касової дисципліни на відділенні. Готував касові документи до передачі в архів, замовляв розмінну монету. Під час відсутності керівника виконував його обовʼязки. Навчав стажерів. Працював в 1С. Контролював залишки пакувальних матеріалів на складі, та виконував їхню закупку
З жовтня 2025 року і по сьогодні віддалено працюю фахівцем з комунікацій в Nova Post UK. До моїх обовʼязків входить: комунікація з клієнтами(прийом вхідних дзвінків, вирішення звернень у СРМ), обробка відхилень та порушень при транспортуванні вантажу, комунікація з депо, підрозділами адресного обслуговування, подання звітності керівництву даного регіонального підрозділу

Образование

Запорізький національний університет

Переклад(англійський), Запоріжжя
Высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Microsoft 365
• Google Docs
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з клієнтами
• Неконфліктність
• Користувач 1С
• 1С:Підприємство
• Інвентаризація
• Самостійне прийняття рішень
• Контроль документообігу

Знание языков

Английский — выше среднего