Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17521587/

Опыт работы

Оператор технічної підтримки

с 04.2018 по наст. время (8 лет)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МАКСІ МАРКЕТИНГ", Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Віддалене адміністрування та інсталяція спеціалізованого ПЗ, діагностика технічних помилок на боці клієнта, консультування щодо архітектури продукту, робота з AnyDesk, TeamViewer там СRM

Оператор технічної підтримки

с 10.2015 по 11.2017 (2 года 2 месяца)
ОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АРТ-МАСТЕР", Київ (IT)

Технічна підтримка клієнтів по програмі компанії

Образование

Державний університет телекомунікацій

Радіотехніка, Київ
Высшее, с 2009 по 2015 (6 лет)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Працьовитість
• AnyDesk
• TeamViewer
• Ведення CRM
• Технічна підтримка користувачів

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю понад 10 років досвіду в технічній підтримці користувачів. Вільно володію інструментами віддаленого доступу та адміністрування.

**Важливо**: Шукаю роботу виключно в технічному напрямку (Support L1/L2). Вакансії, що передбачають активні продажі, роботу із запереченнями та плани з виторгу, не розглядаю.