Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17539479/

Опыт работы

Адміністратор

с 04.2025 по 10.2025 (7 месяцев)
Puma Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Керування офісними процесами
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Упорядкування та дотримання порядку у всіх видах документації.
• Робота у новому для мене руслі, новий вид товарообігу та постачальниками.
• Підбивання підсумків та звітування кожного тижня щодо роботи магазину, аналіз позитивних чи негативних зрушень по продажам, що можна змінити/додати/прибрати.
• Підготовка документів
• Забезпечення порядку в офісі
• Працювала в програмі 1С

Офіціант

с 06.2023 по 01.2025 (1 год 8 месяцев)
Very Well Cafe, мережа сімейних ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Адміністратор

с 08.2022 по 03.2023 (8 месяцев)
BPSH, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота в іншій концепції – стрітфуд/фастфуд. Управління командою від 8 осіб.

Знання звітності, складання плану на місяць. Проведення переобліків, інвентаризація, робота з РРО.

Прийом і перевірка меню, контроль дотримання стандартів співробітниками.

Ведення особових справ.

Адміністратор

с 06.2021 по 06.2022 (1 год)
Shashlikyan, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Окрім обов’язків адміністратора, також працювала касиром, офіціанткою, трохи допомагала на кухні су-шефу. Загалом була “одна за всіх”

Виконую всі заявки: господарські товари, упаковка, продукти. Багато разів працювала на кейтерингах. Досвід співпраці з постачальниками. Спілкування з гостями, обробка негативних відгуків. Розуміння системи лояльності. Вміння готувати каву.
Досвід управління персоналом, відповідальність, пунктуальність. Позитивна та добра.
Раніше займалася кондитерською справою та продавала власні вироби, тому добре розуміюся на продажах і підході до них.
Знаю, як працювати з власною доставкою, а також з Glovo, Bolt. Досвід управління командою від 8 осіб.
Навички:
• iiko
• Досвід роботи від 1 року
• Організація культурних заходів
• Microsoft Excel, Microsoft Word
• R-keeper

Офіціант

с 06.2020 по 06.2021 (1 год)
Хачапурі та вино, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Комунікувала із гостями замість адміністратора за його відсутності.

• Кава
• Продаж продуктів харчування
• Досвід роботи від 1 року
• Гнучкий графік
• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Ведення звітності за зміну
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування

Образование

НУХТ

Готельно-ресторанна справа, Київ
Неоконченное высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс СММ від Тані Стороженко

2 місяці

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Організованість
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Лідерство
• Чесність
• Адаптивність
• Інвентаризація
• Користувач 1С
• Управління рестораном
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Висока працездатність
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Уважність
• Контроль цінників

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Доброго дня, я Олександра, шукаю роботу в новій сфері. В сфері харчування більшу частину була касиром/адміністратором, та вирішила, що хочу набути досвід та розвиватись в іншому руслі. Я швидко навчаюсь, комунікабельна, маю здатність долати проблеми та вирішувати конфліктні ситуації. Одна з моїх класних навичок- запамʼятовую нову інформацію з 1 разу. Маю розуміння ділового спілкування, субординації та звісно ділового дрес коду.
Проживаю у районі ДВРЗ та зацікавлена в першу чергу в працевлаштуванні саме у цьому районі.

Цікавить або творча професія: івент менеджер, смм, маркетолог/ або щось звʼязане з автомобілями(трохи розуміюсь та цікавлюсь цим). 

ДУЖЕ багато спам дзвінків, будь-ласка пишіть в телеграм або вайбер по можливості, я відразу відповім!
Мене не цікавлять вакансії по типу айчарів, операторів, залучань клієнтів і передавання їх комусь там далі. Не витрачайте ні свій час, ні мій.
Мені потрібна реальна робота, а не весь цей спам.