Людмила

ЛЮДМИЛА ГОНЧАРУК
Кейс-менеджер / Перекладач / Адміністратор (Italian
Language Specialist)
📍 Київ | 📱 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | ✉
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець із багаторічним досвідом у медицині,
адмініструванні та міжнародній комунікації. Маю глибоке
знання італійської мови (рівень B2-C1) та успішний досвід
роботи в італійському секторі NGO (CIR Rome). Експерт у
сфері медичного перекладу, супроводу біженців та
операційного менеджменту. Відзначаюсь високим рівнем
емпатії, навичками вирішення критичних ситуацій (problem
solving) та професійною етикою.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Мови: Італійська (B2-C1 — професійне володіння),
Українська, Російська (рідні).
• Переклад: Усний та письмовий (медична, юридична та
побутова тематика).
• Медицина: Досвід роботи в реабілітації, реанімації та
лабораторній діагностиці (КДЛ).
• Менеджмент: Управління персоналом, логістика
закупівель, організація процесів «з нуля».

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Перекладач (Італійська мова) / Cultural Mediator | березень
2022 — березень 2023
CIR (Commissione Italiana per i Rifugiati), Рим, Італія
(Міжнародна організація)
• Забезпечував комунікацію між біженцями та державними/
медичними установами Італії.
 • Здійснював професійний медичний переклад під час
консультацій та госпіталізацій.
• Адаптував офіційну документацію та інформаційні
матеріали для української спільноти.
Керуюча кав’ярні (Операційний менеджер) | жовтень 2019 —
лютий 2022
Prego, Київ
• Повний цикл управління закладом: підбір та навчання
персоналу, контроль стандартів сервісу.
• Взаємодія з постачальниками, контроль закупівель та
складського обліку.
• Робота з фінансовою звітністю та контроль касової
дисципліни.
Хаускіпер / Керуюча приватним домогосподарством |
вересень 2016 — жовтень 2023 (з перервами)
Приватні особи, Рим / Київ
• Координація життєдіяльності родини, управління
бюджетом на закупівлі.
• Організація логістики та режиму дня дітей, супровід
освітніх процесів.
• Забезпечення безперебійного функціонування побуту в
іноземному середовищі.
Молодша медична сестра (Нейрореабілітація) | жовтень
2009 — жовтень 2011
Шпиталь Сальваторе Мауджері, Італія
• Робота у відділенні інтенсивної терапії (стани коми та
пробудження).
• Асистування під час реабілітаційних процедур та догляд
за пацієнтами з важкими станами.
Старша медична сестра / Лаборант КДЛ | серпень 1978 —
вересень 2007
Міська лікарня / Санаторій-профілакторій
• Управління середнім медичним персоналом відділення
реабілітації (3 роки).
• Робота фельдшером-лаборантом у відділенні реанімації та
«штучної нирки» (гемодіаліз).

ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
• Сертифікат OSS (Operatore Socio-Sanitario), CSF Pavia,
Італія (2009).
• Диплом фельдшера-лаборанта, Бердянський медичний
коледж (1978).
• Мовний сертифікат PLIDA B1 (Società Dante Alighieri,
Рим). Фактичний рівень володіння — B2/C1.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Впевнений користувач ПК та техніки Apple.
• Готова до відряджень та роботи в мультикультурному
середовищі.