Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17554860/

Опыт работы

Бригадний оператор

с 10.2024 по наст. время (1 год 6 месяцев)
Укрпошта, Мукачево (Транспорт, логістика)

-детальне сортування продукції;
-вміння працювати в колективі;
-відвантаженняавтомобілів з продукцією по маршрутах;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Начальник відділення

с 10.2023 по 09.2024 (1 год)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

- Операційне управління відділенням: досягнення цільових показників та аналіз результатів діяльності.
- Забезпечення високої якості надання послуг з урахуванням потреб споживачів.
- Підвищення професійної підготовки персоналу та формування корпоративної культури.
- Ведення встановленої звітності та контроль фінансової дисципліни.

Територіальний менеджер

с 07.2022 по 10.2023 (1 год 4 месяца)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

Управління мережею поштових відділень:
- забезпечення виконання фінансових та операційних KPI.
Ключове досягнення:
- Провела оптимізацію логістичних маршрутів (виїздів), що дозволило зробити графіки більш логічними, скоротити часові витрати та оптимізувати видатки.
- Аналіз ринку регіону, розробка та впровадження планів з підвищення рентабельності точок продажу.
- Проведення заходів з навчання, мотивації та ротації персоналу.
- Контроль виконання стандартів обслуговування клієнтів та якості надання послуг.

Оператор поштового відділення

с 02.2020 по 06.2022 (2 года 5 месяцев)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

- Прийом та видача поштових відправлень, надання повного спектра фінансових послуг (виплата пенсій, комунальні платежі).
- Допомога клієнтам у вирішенні нестандартних та конфліктних запитів.
- Виконання обов'язків керівника відділення під час його відсутності (заміщення).
- Впевнена робота з касовою документацією та спеціалізованим ПЗ.

Продавець-консультант

с 09.2018 по 10.2018 (2 месяца)
Магазин "Хвилинка", Хуст (Роздрібна торгівля)

-вміння працювати з різними категоріями населення;
-розрахунок споживання повсякденних товарів;
-викладка товарів в залежності від попиту населуння.

Образование

ім. Василя Стефаника

Українська філологія, Івано-Франківськ
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Майстер манікюру та педікюра

2015

Знания и навыки

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• MS Office

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий