Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Вікторія

Chat support manager, 18 000 грн

Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
20 лет
Город проживания:
Ивано-Франковск
Готов работать:
Ивано-Франковск, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Chat Support (Gaming Community / Technical Support)

с 09.2025 по наст. время (8 месяцев)
Freelance, Дистанційно (IT)

Консультування користувачів у чаті щодо встановлення та налаштування гри.
Допомога у вирішенні технічних проблем (помилки встановлення, відсутні файли, конфлікти версій).
Надання покрокових інструкцій для інсталяції та налаштування гри й модифікацій.
Аналіз звернень користувачів і визначення причин технічних помилок.
Супровід користувача до повного вирішення проблеми.
Пояснення технічної інформації простою і зрозумілою мовою.

Оператор контакт-центру

с 04.2024 по 08.2024 (5 месяцев)
Онлайн-школа, Дистанційно (Освіта, наука)

Консультування клієнтів телефоном щодо послуг компанії.
Обробка звернень і вирішення клієнтських запитів.
Робота з базою даних та внесення інформації про звернення.
Дотримання стандартів якості обслуговування.

Образование

Вище художнє професійне училище №3

Виконавець художньо-оформлювальних робіт /оформлювач, дизайнер, Івано-Франківськ
Среднее специальное, с 2021 по 2024 (3 года)

Знания и навыки

  • Робота з текстом
  • Редагування текстів
  • Здатність до навчання
  • Неконфліктність
  • Адаптивність
  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Технічна підтримка користувачів
  • Клієнтоорієнтованість
  • Ведення соціальних мереж
  • Комунікабельність
  • Доброзичливість

Знание языков

  • Английский — средний
  • Украинский — свободно

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: