Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17584608/

Опыт работы

Фахівець з персоналу

с 10.2025 по 03.2026 (6 месяцев)
Фокстрот, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Пошук і підбір персоналу для магазинів та офісу (розміщення вакансій, відбір резюме, проведення співбесід).

Адаптація нових працівників та супровід під час випробувального терміну.

Взаємодія з керівниками підрозділів щодо потреб у персоналі.

Досягнення на посаді

Успішно закрила ключові вакансії у встановлені терміни.

Зменшила час пошуку кандидатів завдяки оптимізації процесу рекрутингу.

Покращила процес адаптації нових співробітників.

Сприяла зниженню плинності кадрів у підрозділі.

Отримувала позитивні відгуки від керівників щодо якості підібраного персоналу.

Менеджер зі збуту

с 05.2025 по 07.2025 (3 месяца)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Пошук та залучення нових клієнтів (B2B / B2C) для продажу ІТ-послуг або програмного забезпечення.

Проведення презентацій продуктів та консультацій щодо ІТ-рішень компанії.

Ведення переговорів із клієнтами та укладання договорів.

Формування комерційних пропозицій та підготовка презентацій.

Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, облік угод та етапів продажів.

Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці (від першого контакту до підписання контракту).

Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних ІТ-рішень.

Виконання планів продажів та участь у формуванні стратегії збуту.

Взаємодія з технічною командою та відділом розробки щодо реалізації проєктів.

Підготовка звітів про результати продажів та роботу з клієнтами.

Менеджер

с 05.2024 по 05.2025 (1 год)
Реднет, ТОВ, Ірпінь (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів щодо послуг інтернету, тарифних планів та додаткових сервісів.

Підключення нових абонентів та супровід процесу підключення.

Робота з клієнтською базою (оформлення договорів, внесення даних у CRM-систему).

Прийом та обробка заявок на підключення, ремонт або технічну підтримку.

Продаж інтернет-послуг і додаткового обладнання (роутери, ТВ-приставки).

Вирішення конфліктних ситуацій і робота зі скаргами клієнтів.

Контроль оплат та інформування клієнтів про заборгованість.

Співпраця з технічним відділом щодо підключення та усунення несправностей.

Підготовка звітності щодо продажів та підключень.

Флорист

с 03.2024 по 05.2024 (3 месяца)
Belissimo flower-shop, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Створення букетів, квіткових композицій та оформлення подарункових наборів.

Консультування клієнтів щодо вибору квітів, букетів та святкового оформлення.

Догляд за зрізаними квітами та кімнатними рослинами (обрізка, зміна води, збереження свіжості).

Оформлення вітрин та підтримка естетичного вигляду магазину.

Прийом товару, сортування та підготовка квітів до продажу.

Робота з касою та оформлення замовлень.

Підготовка квіткових композицій для свят, подій та урочистостей.

Контроль залишків товару та замовлення нових поставок.

Бариста

с 04.2023 по 12.2023 (9 месяцев)
Moh-coffee-bar, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв (еспресо, американо, капучино, латте, авторські напої).

Приготування алкогольних та безалкогольних коктейлів, чаїв, лимонадів.

Обслуговування гостей за барною стійкою та прийом замовлень.

Робота з касою та POS-системою, проведення розрахунків із клієнтами.

Консультація гостей щодо меню, рекомендація напоїв та десертів.

Підтримання чистоти барної зони та робочого місця.

Контроль залишків інгредієнтів та підготовка бару до зміни.

Дотримання стандартів якості приготування напоїв і сервісу.

Прийом та викладка товару (кава, сиропи, алкоголь, молоко).

Образование

Національний університет біоресурсів і природокористування України Міжкафедральна навчальна лабораторія ВСП "Ірпінський фаховий коледж НУБіП України"

Облік і аудит, Дистанційно
Неоконченное высшее, с 2024 по 2027 (3 года)

Відокремлений структурний підрозділ "Ірпінський фаховий коледж Національного університету біоресурсів і природокористування України"

Облік і оподаткування, Ірпінь
Среднее специальное, с 2022 по 2024 (2 года)

Ірпінський ліцей №3 Ірпінської міської ради

Ірпінь
Среднее, с 2011 по 2022 (11 лет)

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Управління командою
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Ведення документації

Знание языков

Украинский — свободно