Наталя

Сокур Наталя

Тел: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Україна, м. Запоріжжя

Ключові знання:
Управління роздрібними продажами та персоналом.

Досвід роботи
01.2023 – 01.2026 «АТЛЕТІКС», Україна
Адміністратор магазину “ATHLETICS”
Основні задачі на посаді:
●​ Управління відділом до 12 працівників (500 кв.м).
●​ Забезпечення виконання фінансово-економічних показників магазину
●​ Управління персоналом (аналіз ефективності роботи персоналу, навчання, розвиток)
●​ Контроль виконання показників KPI.
●​ Забезпечення виконання корпоративних стандартів та процедур компанії, розробка і
впровадження нових стандартів.
●​ Надання звітності за показниками.
●​ Просування впізнаваністі на ринку України.
Досягнення:
✔​ Ріст товарообігу і показників по місяцю/сезону
✔​ Розвиток інтернет-продажів, навчила персонал якісної роботи у додатку НП, що
дало +12% оборота
✔​ Розробка і тестування мотивації ТП націленої на просування маржинальних
товарів
✔​ Участь у розробки адаптації нових брендів одягу, взуття, інвентаря
✔​ Досвід у покроковому закритті мережі магазинів націленний на мінімізацію витрат

07.2022 –12.2022, ТОВ ЕПІЦЕНТР «К»
Заступник начальника відділу по замовленням (відділ техніки)
Основні задачі посади

●​ контроль представленності асортименту і залишків товару
●​ розробка стратегій управління запасами та асортиментом
●​ аналіз потреб клієнтів та планування асортименту відповідно до ринкових тенденцій
●​ аналіз торгової діяльності відділу
●​ співпраця з постачальниками,оформлення повернення, документообіг

Досягнення:
✔​ знизила відсоток зіпсованого/ бракованого товару через повернення
постачальникам
✔​ налагодила співпрацю з представниками постачальників, закрила борги по
документах більше ніж 3 міс.
 ✔​ оперативно замовляла/переміщувала товар для закриття потреб тендерів

12.2013 – 07.2022 ТОВ «ОСТІН», Україна
Керуючий магазином ОСТІН
Основні задачі на посаді:
●​ Оперативне управління магазином (регламентні роботи, планування продажів та
контроль виконання, аналіз ключових показників ефективності).
●​ Забезпечення виконання плану продажів магазину.
●​ Управління персоналом (підбір, адаптація та навчання, формування КРI).
●​ Ефективне планування графіків виходів персоналу, планування ФОП
●​ Облік товару, ТМЦ. Контроль прийому товару.
●​ Організація інвентаризацій.
●​ Контроль та ведення касової дисципліни.
●​ Ефективна взаємодія із структурними підрозділами.
●​ Підтримка позитивного іміджу Компанії.
●​ Адміністрування: ведення документообігу, звітності магазину, взаємодія з
контролюючими органами, поліцеєю, адміністрацією ТЦ.
Досягнення:
✔​ зформувала сильну команду та кадровий резерв, 3 ЛР і 1ТП з найвищою
категорією знань
✔​ отримала Бронзовий почесний корпоративний знак від Компанії за стабільне
виконання KPI, стабільно низький відсоток плинності персоналу, ефективну
організацію роботи в магазині по гарантуванню безпеки ТМЦ
✔​ вивела загальні продажі магазину м.Запоріжжя (100 м.кв) на рівень продажів
магазинів м. Дніпро (500/600 м.кв)
✔​ збільшила відсоток лояльних клієнтів, 80% відвідувачів магазину з клубною
картою
✔​ збереження ТМЦ, низький % чистої нестачі, при закритті магазину нестача 0%.

07.2011 –12.2012, ТОВ «МОБІЛОЧКА» м. Запоріжжя
Керуючий магазину
Основні задачі посади
●​ Аналіз фінансової ефективності продаж по направленням і групам товарів
●​ Розробка і реалізація заходів направлених на підвищення ефективності продаж
●​ Використання і реалізація в магазині програм, направлених на підвищення якості
обслуговування клієнтів
●​ Взаємодія з орендодавцями, органами влади та іншими інстанціями
●​ Підбір, навчання та розвиток персоналу. Формування кадрового резерву
●​ Управління фондом оплати праці магазину відповідно до затвердженої системи
мотивації
Досягнення:
✔​ збільшення обсягу продажу магазину за рахунок підвищення ефективності
роботи персоналу
✔​ забезпечення ефективного функціонування магазину
 Освіта__________
_

Середня-спеціальна 1991-1994
Запорізький торгівельний коледж ( менеджер торгової справи)

Навички та знання
Знання мов Українська – вільно
Російська — вільно

Комп’ютерна Впевнений користувач MS Office, 1С, BI, КИС.
грамотність

Додаткова інформація
Про мене Лідер з системним підходом до роботи, розвинені аналітичні здібності,
комунікабельна, орієнтована на результат, відповідальна при виконанні
робочих завдань, розвинені навички управління персоналом, постановки
завдань, планування та контролю, стійка до стресів.
Хоббі: спорт, подорожі, кулінарія