Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17629854/

Опыт работы

Оператор чата

с 02.2025 по наст. время (1 год 7 месяцев)
АТ ПУМБ (Фінанси, банки, страхування)

Пауза в карьере

с 10.2023 по 02.2025 (1 год 5 месяцев)
Переезд

Провідний спеціаліст з розвитку регіональної мережі

с 02.2023 по 09.2023 (8 месяцев)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення життєдіяльність відділеннь (відкриття, тимчасового закриття, закриття, передислокація);
- створення нових процесів взаємодії між різними підрозділами банку;
- виконала показник KPI з актуалізації даних відділень за перший місяць роботи;
- підготовка Excel-звітів для керівництва.

Головний спеціаліст по забезпеченню ТМЦ

с 10.2021 по 02.2023 (1 год 5 месяцев)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- замовлення товарів, послуг та інших ТМЦ для відділень банку;
- забезпечення своєчасної оплати рахунків постачальників та підрядників;
- укладання та супровід договорів із постачальниками ТМЦ та послуг.

Оператор з обробки вхідних звернень клієнтів

с 04.2016 по 10.2021 (5 лет 7 месяцев)
ПриватБанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- консультація клієнтів щодо банківських продуктів та фінансових послуг у телефонному режимі;
- допомога у вирішенні питань клієнтів

Образование

Черкаський державний технологічний університет

Кваліфікація магістра філології, Черкаси
Высшее, с 2017 по 2019 (2 года)

Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького

Кваліфікація бакалавра філології, Черкаси
Неоконченное высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знание языков

Английский — начинающий