Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Інна

Адміністратор рецепції

Рассматривает должности:
Адміністратор рецепції, Офіс-менеджер
Город:
Ивано-Франковск

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

КУЗИШИН ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
ІННА Спеціаліст у сфері клієнтського
сервісу з філологічною освітою та
менеджер з практичним досвідом роботи в
контактному центрі інтернет-
обслуговування провайдера. Поєдную високий
клієнтів рівень культури мовлення з
навичками технічного
консультування. Орієнтована на
якісне вирішення запитів клієнтів,
утримання лояльності та підтримку
позитивного іміджу компанії.
Володію розмовною англійською
мовою.

ДОСВІД РОБОТИ
Оператор контактного центру
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Функціональні обов’язки:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Надання технічних консультацій


щодо роботи інтернету та
м. Івано-Франківськ мережевого обладнання
Допомога у налаштуванні роутерів


та вирішенні базових мережевих
проблем
ОСВІТА Обробка вхідних звернень


(дзвінки, скарги, гарячі запити)
ДВНЗ "Прикарпатський Робота з клієнтською лояльністю,


національний університет підбір оптимальних тарифів
імені Василя Стефаника" Реєстрація звернень у CRM-системі


Спеціальність: українська Координація роботи технічних


філологія бригад
2010

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
МОВИ
Комунікаційн:
English Досконале володіння українською


розмовний рвень мовою
Ділове листування


Українська Телефонний етикет


Робота з конфліктними клієнтами


Професійні:
Швидкий пошук інформації


Стресостійкість


Орієнтація на результат


Висока відповідальність


Технічні:
•Робота з CRM-системами
•Розуміння принципів побудови
локальних мереж
•Досвід роботи з IP-телефонією

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: