Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Ustyna

Sales Manager

Рассматривает должности:
Sales Manager, Менеджер з продажу, Помічник директора, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер інтернет-магазину, Контент-менеджер, Менеджер з листування
Возраст:
18 лет
Город:
Путивль

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Устина Пилєва
Customer Support Specialist

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») ✉️ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Telegram: @ustynapylieva

Профіль
Комунікабельний фахівець із досвідом роботи з клієнтами та підтримки користувачів.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробки запитів клієнтів та пошуку
індивідуальних рішень у різних ситуаціях. Швидко реагую на звернення клієнтів, вмію
працювати зі скаргами та підтримувати позитивний клієнтський досвід. Маю досвід
спілкування англійською мовою з носіями мови.

Досвід роботи
Call Manager — JustSchool
Тривалість роботи: 8 місяців
• Залучала нових клієнтів до компанії та знайомила їх із послугами школи.
• Працювала з CRM-системою для обробки заявок та ведення клієнтської бази.
• Перенаправляла клієнтів до відповідного викладача залежно від їхніх потреб.
• Обробляла скарги клієнтів та знаходила індивідуальні рішення для кожної ситуації.
• Підтримувала ефективну та дружню комунікацію з клієнтами.

Навички
• Комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Написання текстів
• Ефективна онлайн-комунікація

Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — B2+, оригінальний акцент, досвід спілкування з носіями мови

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: